Que se passe-t-il avec Easypaisa et les blocages P2P ?
Des rapports ont émergé—particulièrement à travers des plateformes comme le hub de contenu de Binance—soulignant que les comptes Easypaisa pourraient être bloqués ou restreints pour les transactions P2P. Les raisons courantes incluent :
Activité Suspecte : Transactions qui déclenchent des systèmes de détection de fraude parce qu'elles sont inhabituelles ou signalées.
Problèmes KYC (Connaître Votre Client) : Détails de vérification d'identité incomplets ou incorrects sur votre profil.
Limites de Transaction Dépassées : Atteindre les seuils de transaction quotidiens, hebdomadaires ou mensuels.
Discrepances de Profil : Informations non correspondantes ou obsolètes telles que CNIC, nom ou adresse.
Mesures de Sécurité : Restrictions préventives dues à des risques de sécurité détectés.
Que faire si votre compte est bloqué pour des transactions P2P
1. Contacter le support Easypaisa
Utilisez leur ligne d'assistance officielle (par exemple, 042-111-003-737 pour les utilisateurs non-Telenor) ou le chat dans l'application.
Vous pouvez également leur envoyer un e-mail à complaints@easypaisa.com.pk pour une assistance formelle.
Les utilisateurs de Reddit suggèrent que la communication par e-mail, en particulier avec des captures d'écran, peut être plus efficace si les files d'attente des appels sont longues :
“Contactez-les par e-mail avec des captures d'écran… complaints@easypai