Les données de santé sont l'un des actifs réels les plus précieux — et sensibles — qui existent. Contrairement aux titres de propriété ou aux factures, les dossiers des patients sont profondément personnels. Ils contiennent des antécédents médicaux, des diagnostics, des prescriptions, des imageries, des données génétiques et des informations de facturation. Et pourtant, l'infrastructure soutenant ces données semble souvent avoir des décennies de retard par rapport aux besoins de la santé moderne.

C'est le véritable défi.

À travers des systèmes construits autour de normes comme celles encouragées par l'Organisation mondiale de la santé, l'interopérabilité s'est améliorée — mais elle est toujours fragmentée. Les hôpitaux, cliniques, assureurs et laboratoires fonctionnent souvent en silos. Même sur des marchés avancés comme les États-Unis, les données des patients sont dispersées sur plusieurs plateformes de dossiers de santé électroniques (DSE) qui ne communiquent pas toujours de manière fluide. Dans les marchés émergents, le problème est encore plus fondamental : une numérisation incomplète et une tenue de dossiers incohérente.