Le modèle de ressources est un détail d'expérience que beaucoup de gens ignorent, mais il détermine souvent si l'utilisateur va rester ou non. La bande passante et l'énergie rendent la structure des coûts plus claire : ce que vous faites, les ressources que vous consommez, comment optimiser les coûts, tout est clair. Pour l'utilisateur moyen, la perception la plus intuitive est que l'interaction est plus stable et les coûts plus contrôlables ; pour les utilisateurs fréquents, cela signifie pouvoir transformer les "opérations fréquentes" d'un fardeau en un avantage.
Je valorise davantage cette certitude au niveau ingénierie : lorsque les coûts sont prévisibles, le produit peut offrir des parcours utilisateurs plus longs, et les protocoles peuvent concevoir des incitations et des contrôles des risques de manière plus stable. La barrière de l'écosystème n'est souvent pas un point d'explosion, mais l'accumulation de confiance résultant de milliers d'interactions fluides. Rendre l'expérience "à faible friction", c'est rendre la croissance "réutilisable".