Les actifs des utilisateurs, évalués à 22,1 milliards de wons (16,1 millions de dollars), restent inaccessibles auprès des prestataires de services d'actifs virtuels fermés en Corée du Sud. Selon NS3.AI, seulement 0,3 % de ces actifs ont été restitués aux utilisateurs. Yonhap News a rapporté que 15 prestataires avaient cessé leurs opérations au 4 mai, impactant 1 949 742 utilisateurs.