🌐 Cos'è il sistema di appello in Binance P2P?
Immagina di fare un acquisto o una vendita di criptovalute con un'altra persona tramite Binance P2P. Tutto va bene… fino a quando qualcosa va storto: il pagamento non arriva, i fondi non vengono liberati, o c'è semplicemente confusione. È qui che entra in gioco il sistema di appello: come un arbitro imparziale che cerca di fare in modo che nessuno ne esca danneggiato.
🧑⚖️ Quando dovresti usarlo?
Quando senti che qualcosa non quadra. Ad esempio:
- Hai pagato ma il venditore non libera i fondi.
- L'acquirente dice di aver pagato, ma tu non vedi il denaro.
- L'importo ricevuto non corrisponde a quanto concordato.
- Ci sono segnali di frode o comportamenti strani.
📝 Come si presenta un appello?
1. Entri nel tuo ordine P2P all'interno di Binance.
2. Cerchi il pulsante “Appellare” (come a dire: “Ho bisogno di aiuto!”).
3. Selezioni il motivo del problema e spieghi cosa è successo. Più chiaro sei, meglio è.
4. Puoi caricare prove: screenshot, ricevute, ecc.
5. L'altra persona ha 10 minuti per rispondere. Se non lo fa, Binance interviene per mediare.
🕊️ E poi?
- Se entrambi raggiungono un accordo, l'appello può essere annullato e si può andare avanti.
- Se non c'è consenso, Binance esamina il caso e prende una decisione giusta.
- Ti terranno informato via email o notifiche.
💡 Consiglio di un collega imprenditore
Conserva sempre prove del pagamento, mantieni la comunicazione all'interno della piattaforma e agisci con rispetto. Il sistema è fatto per proteggerti, ma anche il tuo atteggiamento fa la differenza.
Cosa ne pensate di questo sistema?
Deve essere migliorato?