Sei mesi dopo il lancio delle mini app ChatGPT da parte di OpenAI, i progressi rimangono lenti, secondo Bloomberg.
Oltre 300 app esistono ma sono difficili da trovare, con funzionalità limitate poiché i partner resistono a rinunciare al controllo dei clienti e ai pagamenti. Gli sviluppatori citano un noioso processo di approvazione, strumenti difettosi e pochi dati di utilizzo.
La spinta potrebbe sfidare Apple creando un ecosistema alternativo di app. Apple ha risposto con una politica di commissione del 15% per le “mini app.” Nel frattempo, aziende come Booking Holdings affermano che il traffico di ChatGPT è ancora "ridotto."
"È più facile scoprire le inserzioni su Booking.com,” ha detto il CEO Glenn Fogel, aggiungendo che la spesa rimane di gran lunga superiore agli annunci di Google rispetto a ChatGPT.
OpenAI ha detto che lo sviluppo è nelle fasi iniziali: "Siamo ancora nelle fasi iniziali di costruzione… più affidabile, più prevedibile e più facile da costruire nel tempo."
Aziende come DoorDash notano che nessuna singola integrazione domina gli utenti. Molte app ancora reindirizzano gli utenti a siti esterni—ad esempio, le prenotazioni di Uber devono essere completate nell'app, e StubHub richiede visite al sito per gli acquisti.
Nayaab Islam di StubHub ha detto che i chatbot non sono ancora un “modo principale” di fare acquisti, citando preoccupazioni sulla fiducia, anche se la partecipazione rimane necessaria.
Gli sviluppatori devono affrontare anche lunghe approvazioni e errori. Hanh Nguyen ha notato “falsi segnali” nelle recensioni, mentre Elliot Garreffa ha detto che le analisi limitate lasciano gli sviluppatori “in una situazione piuttosto cieca.”
