Un cambiamento che ho osservato su Internet negli ultimi anni è particolarmente evidente: gli utenti sono sempre meno disposti a cliccare in giro. In passato, aprivamo app, cambiavamo interfacce, compilavamo moduli e confermavamo pagamenti; queste azioni, sebbene abituali, richiedevano sempre attenzione. Ora molte persone iniziano a utilizzare strumenti di automazione per sostituire le operazioni manuali, dalle regole della posta elettronica, ai comandi rapidi, fino agli script del browser. Le persone non vogliono "essere più forti", ma "essere più efficienti".
Ma quando ho visto che gli agenti AI possono comprendere attivamente le esigenze, suddividere automaticamente i compiti ed eseguire su più piattaforme, ho improvvisamente realizzato che una grande tendenza si sta avvicinando:
In futuro, gli utenti non 'utilizzeranno app', ma 'dirigeranno agenti'.
Non hai bisogno di entrare nell'app della banca, il tuo agente ti aiuterà a pagare le bollette;
Non hai bisogno di entrare nell'exchange, il tuo agente ti aiuterà a comprare regolarmente;
Non hai bisogno di entrare nel sito del governo, il tuo agente ti aiuterà a richiedere documenti;
Non hai bisogno di entrare nella piattaforma sociale, il tuo agente ti aiuterà a gestire i promemoria;
Anche non hai bisogno di pianificare da solo, il tuo agente ti aiuterà a suddividere in una serie di compiti.
In futuro non operiamo dispositivi, ma dirigiamo gli esecutori.
E l'esecutore non è una persona, ma un agente.
Ciò significa che il modo di interazione sta subendo una migrazione fondamentale:
Da 'interazione uomo-macchina' a 'interazione agente'.
Da 'faccio da solo' a 'lascio che l'agente faccia'.
Questo modello sembra facile, ma le richieste sottostanti sono estremamente elevate.
Se gli agenti possono eseguire operazioni cross-app per te, tutte le applicazioni devono avere un insieme di 'interfacce di esecuzione utilizzabili dagli agenti';
Se un agente gestisce i beni per te, i beni devono funzionare all'interno di una 'struttura di permessi gestibili';
Se un agente interagisce con il sistema per te, l'interazione deve avere 'confini di identità verificabili'.
Internet tradizionale crollerebbe rapidamente in questo modello, perché è progettato per 'persone';
Le blockchain tradizionali non potrebbero reggere, perché il loro modello di esecuzione è troppo grossolano.
Quando ho proiettato questa questione nel futuro, ho improvvisamente realizzato:
L'era degli agenti ha bisogno di una nuova base di esecuzione, e Kite potrebbe molto bene diventare quella base.
Perché?
Perché gli agenti non sono un'azione una tantum, ma un'azione continua.
Perché gli agenti non sono compiti singoli, ma sono reti di processo.
Perché gli agenti non sono 'risposte passive', ma 'esecuzioni attive'.
Gli utenti devono solo esprimere le proprie esigenze, mentre gli agenti devono eseguire le richieste su più piattaforme.
Il problema si è spostato—
Le app non si rivolgono più agli utenti, ma agli agenti;
La blockchain non registra più le azioni degli utenti, ma registra i comportamenti degli agenti;
I permessi non vengono più concessi alle persone, ma ai compiti temporanei;
Il sistema non ha più bisogno di un'interfaccia utente, ma ha bisogno di 'interfacce comportamentali'.
L'intero mondo è passato da 'io opero' a 'fai operare gli agenti per me'.
Questa è la trasformazione più profonda.
E in questo cambiamento, il sistema di identità, il sistema di permessi e il sistema di conversazione di Kite sono esattamente una serie di infrastrutture di base perfettamente adatte all'era degli agenti.
Facciamo un esempio molto semplice:
Fai in modo che l'agente ti aiuti a completare un compito su quattro piattaforme, come effettuare un ordine su Shopify, controllare le email su Gmail, pagare le spese di gas sulla blockchain e sincronizzare la ricevuta su un cloud.
Sembra semplice, ma dal punto di vista di base, ogni passo comporta enormi rischi:
Il tuo agente non può avere tutti i tuoi diritti di pagamento;
Il tuo agente non può chiamare liberamente le API esterne;
Il tuo agente non può operare senza limiti tra i quattro compiti;
Il tuo agente non può portare i permessi di un compito a un altro;
Il tuo agente non può fare 'estensioni libere' in situazioni sconosciute.
I sistemi tradizionali non possono soddisfare queste condizioni, poiché i sistemi tradizionali presumono che gli utenti facciano tutto da soli senza bisogno di granularità dei permessi.
L'agente deve avere dei confini durante l'esecuzione, e questi confini possono essere forniti solo da sistemi di base strutturati.
Il meccanismo di conversazione di Kite è un contenitore di compiti che fornisce agli agenti 'cosa possono fare in questo compito'.
Al di fuori del contenitore di compiti, non può fare nulla, è completamente bloccato;
All'interno del contenitore di compiti, ha capacità sufficienti ma limitate;
Quando il contenitore viene distrutto, tutti i suoi permessi tornano a zero.
Questa è la norma centrale dell'era degli agenti:
Il comportamento deve essere strutturato, i permessi devono essere temporanei, l'esecuzione deve essere verificabile.
E il design di Kite su questi tre punti è l'unico che ho visto nell'intero settore completamente allineato alle esigenze future degli agenti.
Non è una patch, né un plug-in, ma una ricostruzione logica delle interazioni a livello di base.
Pensando un po' più in là, quando gli agenti diventeranno 'la seconda mano degli utenti', potrebbe persino emergere una rete di collaborazione tra di loro.
Ad esempio:
Un agente ti aiuta a gestire le finanze;
Un agente ti aiuta a gestire gli account social;
Un agente ti aiuta a eseguire transazioni;
Un agente ti aiuta a gestire le bollette in abbonamento;
Devono comunicare, ma non possono oltrepassare i permessi reciproci.
Devono condividere i dati, ma non possono condividere i permessi.
Possono lavorare insieme, ma non possono rubarsi a vicenda i diritti di esecuzione.
Se non esiste un sistema di identità strutturato, questa rete di agenti perderà il controllo.
E Kite ha fornito una base istituzionale per questa rete di agenti:
Identità dell'agente—chi sei;
Identità della conversazione—cosa puoi fare ora;
Identità dell'utente—cosa non puoi toccare.
Questa struttura è proprio come la divisione dei ruoli, l'isolamento dei dipartimenti e i confini dei permessi nelle aziende reali.
Non puoi entrare liberamente nell'ufficio finanziario, né puoi controllare liberamente il database, ciò che puoi fare dipende dal tuo ruolo e dal contenuto del lavoro attuale.
L'era degli agenti ha bisogno di questa struttura, e ancor più rigorosa del mondo reale.
E Kite ha già codificato questa struttura nella blockchain.
Più guardo al futuro, più sono convinto di una cosa:
Quando gli utenti non 'usano app', ma 'usano agenti', tutte le interazioni devono essere riscritte.
E il primo passo della riscrittura è riscrivere il livello di esecuzione, il livello di identità e il livello di permessi.
Queste tre cose possono essere realizzate solo su una blockchain ricostruita, non possono dipendere da plugin esterni o API centralizzate, devono basarsi su una logica di base immutabile e rispettata da tutti gli agenti.
E l'unico progetto che ho visto avere questa completezza di design è Kite.
Il vero modo di interazione nell'era degli agenti non è cliccare, non è inserire, ma è un'azione di delega;
E il confine di sicurezza dell'azione delegata è la struttura di Kite.
Tra qualche anno, quando le persone si abitueranno a comunicare con gli agenti e a far gestire la maggior parte delle loro questioni di vita e finanziarie agli agenti,
potrebbero non notare chi è la base sottostante, ma si rivolgeranno sicuramente a un sistema in grado di sostenere miliardi di agenti in esecuzione.
Quello sarà il momento in cui il valore di Kite verrà veramente riconosciuto.