$BTC
BTC
67,972
-0.92%
Amazon va plăti 309 milioane de dolari pentru erori de returnare
Amazon a ajuns la un acord de 309 milioane de dolari pentru a rezolva acuzațiile că nu a returnat banii clienților pentru articolele returnate corect.
Conform rapoartelor de la NS3.AI și a documentelor judiciare, acordul include rambursări neefectuate plus dobândă pentru cumpărătorii afectați din 2017.
Această plată urmează peste 600 milioane de dolari deja emise pentru cereri similare după o revizuire internă din 2025.
Deși Amazon neagă orice încălcare, invocând „probleme de verificare” pe un subset mic de returnări, a fost de acord să implementeze reforme ale sistemului și notificări mai bune pentru clienți.