Cuốn sách mới của CZ, "Binance Life," tiết lộ hành trình của anh từ một cậu bé bình thường trở thành một ông trùm tiền điện tử và nêu bật 72 nguyên tắc cốt lõi của anh.

Ngày 8 tháng 4, CZ chính thức phát hành cuốn sách mới của mình, Tự do tiền bạc: Hồi ký về may mắn, sự kiên cường và bảo vệ người dùng, cuốn sách mà ông đã viết trong tù suốt bốn tháng và chỉnh sửa trong sáu tháng. Ngay cả trước khi đọc về quyết định của He Yi khi đặt tên Binance ở Trung Quốc, nửa đầu cuốn sách đã đủ để phác họa một "tiểu sử CZ" hoàn chỉnh - từ tuổi thơ bình thường ở vùng nông thôn Trung Quốc đến một thiếu niên thuộc tầng lớp lao động yêu thể thao ở Vancouver; từ một giám đốc trẻ tại Bloomberg đến một người tin tưởng vững chắc đã bán nhà để đầu tư toàn bộ vào Bitcoin. Bài viết này không chỉ kể lại cuộc đời đầy biến động của CZ trước khi thành lập Binance mà còn hệ thống hóa 72 nguyên tắc cá nhân được ông liên tục cập nhật.

Hành Trình Đến Binance: Từ Cậu Bé Bình Thường Đến Gã Khổng Lồ Tiền Điện Tử

Trước khi xây dựng sàn giao dịch tiền điện tử lớn nhất thế giới, cuộc đời của CZ đầy rẫy những thử thách, sai lầm và những lựa chọn quyết đoán.

1. Tuổi Thiếu Niên Đan Mạch với Thể Thao và Công Việc

Tuổi Thơ: Một Cậu Bé Cổ Điển

CZ trải qua tuổi thơ ở vùng nông thôn Trung Quốc, đánh bắt cá và tôm, và là người nhỏ tuổi nhất trong lớp. Sau đó, anh chuyển đến Hợp Phễi, thường xuyên chuyển chỗ ở, điều này đã hình thành thói quen không tích trữ đồ đạc. Anh chỉ mới đến Thượng Hải lần đầu tiên vài ngày trước khi đến Vancouver. Một tuổi thơ điển hình của một cậu bé cổ điển.

Trung Học: Tuổi Thiếu Niên Đan Mạch với Thể Thao

Sau khi đến Vancouver, thể thao trở thành chủ đề chính trong cuộc sống trung học của anh. Anh yêu thích bóng chuyền, làm đội trưởng đội tuyển trường trong bốn năm liên tiếp, có chứng chỉ trọng tài bóng chuyền, và cũng chơi trượt patin và học trượt tuyết. Bóng chuyền mang lại cho anh nhiều hơn chỉ là kinh nghiệm thể thao. Vì không đủ tiền đóng 90 đô la Canada phí đăng ký trại huấn luyện, anh ngồi trên khán đài xem, và được huấn luyện viên chú ý rồi gọi ra khỏi sân.

Anh nói rằng khoảnh khắc đó anh hiểu ra hai nguyên tắc: Hiện diện là 80% của trận chiến; đừng bao giờ làm gián đoạn đà của bạn. Hai câu này sau đó đã định hướng toàn bộ sự nghiệp kinh doanh của anh. Anh bắt đầu làm việc tại McDonald's năm 14 tuổi, trở thành người rửa bát năm 15 tuổi, và lấy được bằng lái xe năm 16 tuổi, làm ca đêm tại một trạm xăng. Thể thao và các công việc bán thời gian chiếm toàn bộ cuộc sống trung học của anh.

2. Từ Bối Rối Nghề Nghiệp Đến Vị Trí Điều Hành Cao Cấp Tại Bloomberg

Đại Học: Bối Rối Nghề Nghiệp Như Bao Người

Trong những năm đại học, CZ cũng đối mặt với sự bối rối giống như hầu hết mọi người—không biết nên học ngành gì. Ban đầu muốn trở thành bác sĩ, anh chọn sinh học, nhưng sau khi vào chương trình, anh nhận thấy mình không có hứng thú với động vật và thay vào đó bị thu hút bởi máy tính, quyết định chuyển sang khoa học máy tính sau một học kỳ. Trong thời gian học đại học, anh đã có được một số kỳ thực tập, bao gồm tham gia phát triển một phần mềm mô phỏng chuyến bay 3D do chính phủ tài trợ và một kỳ thực tập tại một công ty CNTT Nhật Bản ở Tokyo nhờ sự giới thiệu của chị gái. Những kinh nghiệm này đã mài giũa kỹ năng kỹ thuật và mở rộng tầm nhìn quốc tế của anh, đặt nền tảng cho việc anh gia nhập Bloomberg sau này. Anh cũng là đồng tác giả của một bài báo về trí tuệ nhân tạo với một giáo sư, bài báo này đã được AAAI chấp nhận và vẫn còn trên trang web sau 26 năm.

Bốn Năm Tại Bloomberg: Từ Viết Mã Lập Trình đến Quản Lý Nhóm

Anh gia nhập Bloomberg năm 2001 với tư cách là kỹ sư cao cấp trong hệ thống giao dịch tương lai. Anh ấy được thăng chức chỉ trong vòng chưa đầy sáu tháng và ở tuổi 25, bắt đầu lãnh đạo một nhóm phát triển gồm 60 người. Bốn năm này là giai đoạn quan trọng trong quá trình chuyển đổi từ một chuyên gia kỹ thuật sang một nhà quản lý kỹ thuật. Anh ấy tóm tắt nguyên tắc quản lý của mình là "tuyển dụng chậm, sa thải nhanh", và cũng nhận ra rằng quản lý có nhiều khía cạnh, đòi hỏi phải xem xét cả các quy tắc kinh doanh và hoàn cảnh cá nhân. Tuy nhiên, sau lần thăng chức thứ ba, anh ấy thấy mình ngày càng vướng vào các vấn đề chính trị và tranh giành nguồn lực, ngày càng xa rời các kỹ năng kỹ thuật. Năm 2005, ở tuổi 28, với thu nhập hàng năm là 390.000 đô la, anh ấy đã từ chức sau khi nhận được tiền thưởng cuối năm.

3. Bước Ngoặt: Dồn Toàn Bộ Vốn Vào Bitcoin Và Sự Ra Đời Của Binance

Trở lại châu Á để khởi nghiệp: Từ Fintech đến Bitcoin

Sau khi rời Bloomberg, ông đến Thượng Hải và đồng sáng lập một công ty fintech (Fuxun) với một số đối tác nước ngoài. Ông đã giành được hợp đồng với Shanghai General Motors bằng cách sử dụng một đoạn mã Perl, và sau đó ký hợp đồng với Shanghai Volkswagen và Shanghai FAW. Bài học cốt lõi ông học được trong giai đoạn này là: dòng tiền là sống còn.

Bước ngoặt: Bitcoin

Vào tháng 7 năm 2013, một người bạn tình cờ nhắc đến Bitcoin trong một ván bài. Li Qiyuan đề nghị ông phân bổ 10% tài sản của mình cho Bitcoin. Sau khi hoàn thành giao dịch đầu tiên, ông hoàn toàn bị choáng ngợp, tin chắc rằng blockchain là một công nghệ mang tính cách mạng cho tiền tệ. Ông bán nhà ở Pudong và dồn toàn bộ vốn vào Bitcoin, nhưng rồi lại gặp phải sự sụp đổ của Mt. Gox, với giá giảm mạnh từ 600 xuống 200 và giữ nguyên ở mức đó trong một năm rưỡi. Nhưng ông chưa bao giờ bán.

Sau đó, ông làm việc tại Blockchain Info và OKCoin, tích lũy kinh nghiệm thực tế trong hoạt động sàn giao dịch. Sau khi rời OKCoin, ông hợp tác với Yang Linke để thành lập Bijie Technology, chuyên cung cấp công nghệ hệ thống giao dịch cho các sàn giao dịch. Kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ kỹ thuật đã giúp ông hiểu rõ mọi khía cạnh của ngành kinh doanh sàn giao dịch. Sau đó, ông quyết định tự mình thành lập sàn giao dịch.

He Yi bước vào văn phòng, liếc nhìn bản báo cáo trắng và nói, "Tên tiếng Trung của anh nghe giống như một siêu thị. Hay là 'Binance'?" CZ nói, "Được." Và đây, cao trào thực sự của câu chuyện sắp bắt đầu!

72 Nguyên Tắc Của CZ: Logic Nền Tảng Của Cuộc Sống Và Kinh Doanh

CZ phần lớn cho rằng thành công của mình đến từ một bộ nguyên tắc cực kỳ nghiêm ngặt và thực tế. Để lưu giữ tư duy ban đầu của ông, sau đây là bản tổng hợp đầy đủ 72 nguyên tắc của ông, do chính ông viết.

1. Đừng Lãng Phí Thời Gian: Thời gian là nguồn lực hạn chế nhất, vì vậy hãy sử dụng nó một cách khôn ngoan. Quản lý thời gian hiệu quả không phải là việc bạn làm gì, mà là việc bạn không làm gì. Bạn không cần lập danh sách việc cần làm; những việc quan trọng sẽ tự nhiên xuất hiện.

Bạn cần một danh sách "những việc không nên làm", nếu không thời gian sẽ bị lãng phí mà bạn không nhận ra.

Tránh các cuộc họp dài và các buổi giới thiệu như "làm quen" hoặc "khám phá các cơ hội hợp tác".

80% giao tiếp của con người là chuyện phiếm; hãy loại bỏ nó. Đừng lãng phí thời gian vào những cuộc nói chuyện phiếm; đừng nói "Tôi sẽ đi thẳng vào vấn đề", hãy nói ngắn gọn.

Tránh nói chuyện phiếm. Đi thẳng vào vấn đề.

Mỗi cuộc họp nên có một mục đích rõ ràng: Bạn muốn gì? Lý tưởng nhất là các cuộc họp nên kéo dài 5 phút.

Đừng viết các tài liệu dài dòng hoặc làm các bài thuyết trình PowerPoint. Liệt kê một vài điểm chính, vẽ biểu đồ cột, và thế là đủ (như tài liệu này). Quản lý thời gian liên quan đến nhiều nguyên tắc khác.

Đừng theo đuổi những dự án hợp tác cấp cao; hãy chọn những dự án dễ dàng hơn. Từ chối sớm để tiết kiệm thời gian cho cả hai bên. Phương pháp bán hàng của tôi khá thụ động; mọi người tìm đến tôi, và mọi việc thường diễn ra suôn sẻ theo cách đó.

Tôi hạn chế giao tiếp xã hội. Tôi coi trọng chất lượng hơn số lượng trong tình bạn. Tôi không xem TV, xem tin tức, xem thể thao hay nghe nhạc. Tôi rất tỉ mỉ trong việc quản lý thời gian đến nỗi một số người gọi tôi là bất lịch sự. Điều đó không sao cả; tôi không quan tâm đến sự lịch sự, tôi coi trọng hiệu quả. Thời gian quý giá hơn tiền bạc rất nhiều. Một khi bạn thực sự bắt đầu coi trọng thời gian của mình, thành công và tiền bạc sẽ tự nhiên đến. Những thay đổi nhỏ, theo thời gian, sẽ tạo nên sự khác biệt lớn.

2. Đừng Chỉ Tập Trung Vào Tiền Bạc: Quá nhiều người theo đuổi tiền bạc không ngừng nghỉ, chỉ để rồi nhận ra rằng họ "không đạt được" nó. Đừng theo đuổi tiền bạc; hãy tạo ra giá trị. Nếu bạn có thể tạo ra 10 điểm giá trị, nhưng chỉ lấy 8, hoặc thậm chí chỉ 5, và bạn vẫn có thể mở rộng quy mô, tiền sẽ đến nhanh hơn. Cứ tiếp tục làm như vậy, bạn sẽ có nhiều tiền hơn bạn tưởng tượng. Kiếm tiền không phải là tối đa hóa lợi nhuận từ một giao dịch duy nhất, mà là để lại một chút lợi nhuận mỗi lần để mọi người tiếp tục quay lại với bạn, và đó là cách bạn tích lũy của cải về lâu dài.

3. Tận Dụng Tối Đa Nguồn Lực Có Hạn: Nhiều thứ trên thế giới là hữu hạn: sức khỏe, năng lượng, con người (đội ngũ, bạn bè, gia đình), thời gian. Nhiều thứ khó có thể mở rộng quy mô. Bạn chỉ có thể tiết kiệm thời gian và sức khỏe bằng cách sử dụng chúng một cách tiết kiệm. Về con người, xây dựng một đội ngũ mạnh là chìa khóa thành công, và đây thường là kỹ năng quý giá nhất của một nhà lãnh đạo. Còn về bạn thân, bạn không thể có quá nhiều. Tôi không phải là trung tâm của các mạng lưới, và tôi không thể duy trì quá nhiều mối quan hệ—nó quá tốn thời gian. Tôi sẽ giữ một vài người bạn kiểu "trung tâm"; họ quen biết nhiều người, và nếu tôi cần "kết nối" ai đó, tôi chỉ cần liên hệ với họ. Bạn có thể nhận thấy rằng tiền bạc không được đề cập. Tiền bạc không phải là nguồn lực hữu hạn, vì vậy đừng quá coi trọng nó. 1. Xây dựng danh tiếng, và tiền bạc sẽ tự nhiên đến dễ dàng.

4. Giữ Vững Nguyên Tắc: Đừng bao giờ vượt qua ranh giới đạo đức. Vượt qua ranh giới đó sớm muộn gì cũng sẽ quay lại ám ảnh bạn. Khi giao tiếp với người dùng, hãy luôn làm điều đúng đắn, chứ không phải điều dễ dàng. Bảo vệ người dùng của bạn, và thành công (và sự giàu có) của bạn sẽ vượt xa trí tưởng tượng.

5. Đối Xử Công Bằng Với Mọi Người: Đây là một nguyên tắc rộng, áp dụng cho các mối quan hệ cá nhân, đồng nghiệp và kinh doanh. Tôi thực sự tin tưởng vào việc đối xử công bằng với mọi người. Đừng lợi dụng người khác, và đừng để người khác lợi dụng bạn. Nói thì dễ hơn làm. Mọi người đều chủ quan và có thành kiến ​​với chính mình. Bạn phải kiên nhẫn và cố gắng khách quan nhất có thể. Ngược lại, khi gặp một đối tác "mạnh mẽ", đừng quá mềm yếu. Nếu bạn không thể đạt được sự cân bằng này, bạn sẽ không tiến xa. Do đó, bạn phải học hỏi.

6. Nuôi Dưỡng Các Mối Quan Hệ Hoặc Hợp Tác Lâu Dài, Cùng Có Lợi: "Lâu dài" và "cùng có lợi" đã bị lạm dụng. Nhưng tôi tin vào chúng. Thành công được xây dựng theo thời gian; để duy trì các mối quan hệ lâu dài lành mạnh, bạn phải theo đuổi các kết quả đôi bên cùng có lợi. Để một thỏa thuận được coi là hợp lý, cả hai bên đều phải được lợi. Luôn luôn tự hỏi, bên kia được lợi gì? Các thỏa thuận một chiều không bền vững; bạn sẽ luôn phải tìm một đối tác mới (yếu hơn), dẫn đến lợi nhuận đầu tư âm.

Những chiến thắng ngắn hạn thường nhỏ. Tôi phản đối những chiến thắng ngắn hạn; chúng kìm hãm những chiến thắng dài hạn, làm bạn phân tâm và ngăn cản bạn tập trung vào mục tiêu dài hạn. Bản thân các dự án ngắn hạn rất tốn thời gian, với chi phí cơ hội tiềm ẩn cao. Hãy tập trung vào mục tiêu dài hạn, hướng đến những chiến thắng lớn. Hãy chơi "trò chơi vô hạn" (xem cuốn sách Infinite Games của Simon Sinek). "Chiến thắng ngắn hạn" ở đây có nghĩa là những chiến thắng đơn lẻ, chứ không phải những chiến thắng nhỏ, tích lũy dần dẫn đến những thành tựu lớn. Điều sau mới là thiết yếu.

7. Tập Trung: Thành công không phải là bạn làm được bao nhiêu, mà là bạn làm tốt như thế nào những việc mình chọn. Sự tập trung cho phép bạn đi sâu hơn. Loại bỏ những thứ gây xao nhãng. Tôi không có nhiều sở thích. Tôi tập thể dục 30 phút mỗi ngày. Tôi không có nhiều việc phải quản lý. Những việc nào tốn thời gian? Ngoài Binance, tôi hiếm khi làm bất cứ việc gì khác (điều này được viết vào năm 2022). Không giống như một số người cực kỳ thành công, CEO của nhiều công ty, về cơ bản tôi không tham gia vào các lĩnh vực kinh doanh khác hoặc đa dạng hóa đầu tư của mình (điều này có thể không hiệu quả với hầu hết mọi người, nhưng nó hiệu quả với tôi). Rủi ro là điều này thu hẹp sự tập trung của tôi và tôi có thể bỏ lỡ các cơ hội. Nhưng trong thế giới bão hòa thông tin ngày nay, điều đó khó có thể xảy ra.

8. Tránh Xa Các Mối Quan Hệ "Độc Hại": Có những mối quan hệ phi đạo đức, khó khăn, những mối quan hệ có giá trị và sứ mệnh xung đột với bạn, và những mối quan hệ làm hao phí thời gian của bạn. Hãy để những người này ra đi, loại bỏ họ khỏi cuộc sống của bạn. Loại cuối cùng, "tốn thời gian", là loại dễ bỏ qua nhất. Cũng có kiểu người "chi phí duy trì cao" - những người liên tục cần sự chú ý của bạn, dễ cáu gắt vì những chuyện nhỏ nhặt, muốn nói chuyện với bạn và muốn bạn liên tục khen ngợi tầm quan trọng của họ. Những người này thực ra không sai, nhưng tôi (CZ) không thể chịu đựng được họ. Tôi chỉ giao tiếp với những người "dễ đối phó" và tự tin. Cũng có kiểu người "đam mê nói chuyện", những người đặc biệt thích trò chuyện. Điều đó cũng không sai. Nhưng tôi không có thời gian để trò chuyện. Tôi cũng tránh những người đó. Tôi sẽ nói về điều đó sau trong cuộc trò chuyện của chúng ta.

9. Tư Duy Tích Cực: Ai cũng phải đối mặt với những thử thách trong cuộc sống - gia đình, bạn bè, công việc. Tư duy tích cực thường dẫn đến kết quả tốt. Tôi không thể nói chính xác tại sao, nhưng đó là cách thế giới vận hành. Có một câu nói tôi đã nhớ từ nhiều năm nay và luôn hữu ích: Câu hỏi: "Bạn làm gì khi chạm đáy?" Câu trả lời: "Cứ tiếp tục, và bạn sẽ vượt qua." Ngoài ra, khi bạn biết mình đang làm điều đúng đắn, những cảm xúc tiêu cực sẽ phai nhạt. Bạn sẽ có động lực tích cực. Đây là một lợi ích lớn khi bạn kiên định với các nguyên tắc của mình.

10. Chịu Trách Nhiệm: Một tư duy tốt là điều kiện tiên quyết để thành công. Hãy chịu trách nhiệm về những gì bạn làm và có lòng tự hào. Đừng chỉ "làm nhiệm vụ", hãy coi đó là trách nhiệm của chính mình. Đừng chỉ xây những bức tường; hãy nghĩ đến việc xây dựng một nhà thờ. Nếu bạn không cảm thấy mình đang "xây dựng một nhà thờ", thì bạn nên tìm một công việc khác. Hãy nghĩ về những điều khác bạn có thể làm mà không ai nhắc đến, và hãy làm cho nó tốt hơn. Chịu trách nhiệm về kết quả, dù bạn thành công hay thất bại. Nếu bạn có tư duy này, bạn sẽ làm việc xuất sắc và thăng tiến nhanh chóng.

11. Luôn Học Hỏi: Thế giới đang thay đổi, và bạn phải luôn học hỏi. Hãy đọc sách, sống ở những thành phố khác nhau và xây dựng một thế giới quan. Tôi không đọc nhiều tin tức hay các bài báo ngắn. Tôi thấy dễ dàng gật đầu với những bài báo 10 phút, nhưng tôi không suy nghĩ sâu sắc về chúng, và tôi quên chúng ngay sau khi đọc xong. Sách thường đi sâu hơn, có lý lẽ và ví dụ minh họa. Đọc sách liên tục 8 tiếng có thể giúp bạn ghi nhớ được nhiều điều mới mẻ. Tôi nghĩ sách mang lại hiệu quả cao nhất cho việc tự hoàn thiện bản thân. Tôi mua rất nhiều sách, khoảng 300 cuốn mỗi năm, nhưng không đọc hết. Tôi thường đọc xong khoảng 80 cuốn mỗi năm. Tôi cố gắng viết mỗi ngày, một bài đăng blog hoặc một bài báo (như bài này). Viết giúp tôi làm rõ suy nghĩ và giúp ý tưởng của tôi trôi chảy hơn. Bản thân việc viết cũng là một hình thức tư duy.

12. Hãy Là Người Tiên Phong: Tôi sẵn sàng thử những điều mới. Tải xuống các ứng dụng và công cụ mới, và thường xuyên khuyến khích Binance chuyển đổi. Khi đọc sách, tôi thường thử nghiệm các nguyên tắc mới trên Binance. Đó cũng là lý do tại sao tôi tham gia vào blockchain từ sớm – đó là một công nghệ mới liên quan đến tiền tệ. Những người tiên phong thường gặt hái được lợi nhuận theo cấp số nhân trong khi chỉ phải đối mặt với rủi ro hạn chế.

Miễn là bạn kiểm soát được rủi ro giảm giá, những lợi nhuận theo cấp số nhân đó có thể được hiện thực hóa. Hãy là người tiên phong. Ai cũng là người tiên phong theo một cách nào đó. Ví dụ, nếu bạn thích xem phim ngay khi chúng được phát hành, thì bạn là một người "tiên phong" trong việc xem phim. Tôi thường đợi bạn bè giới thiệu phim trước khi xem. Rõ ràng, việc là người "tiên phong" không thực sự hữu ích trong cuộc sống. Hãy chọn một lĩnh vực có tầm ảnh hưởng và trở thành người tiên phong trong lĩnh vực đó.

13. Hiểu Thế Giới: Nếu bạn muốn đạt được điều gì đó, bạn cần hiểu cách thế giới vận hành. Để hiểu cách con người hoạt động, bạn có thể đọc cuốn Sapiens: Lịch sử ngắn gọn về loài người. Chúng ta sống trong một thế giới do con người tạo ra. Thế giới tinh thần của mỗi người là khác nhau, có nghĩa là họ sống trong những thế giới khác nhau. Bạn cần hiểu thế giới của họ. Đừng lúc nào cũng nhìn mọi thứ theo hai màu đen trắng.

Thế giới hiếm khi chỉ có hai mặt đối lập. Nhiều người đơn giản hóa thế giới quá mức, điều này khiến việc thành công trở nên khó khăn. Hãy nhìn sâu hơn. Trên thực tế, hầu hết mọi thứ đều thay đổi dần dần. Tìm kiếm sự cân bằng thường là chìa khóa, hiệu quả hơn là chỉ đơn giản "có/không". Ví dụ, một số người ngây thơ tin rằng tất cả các quy tắc đều tốt. Quy tắc do con người đặt ra, và không phải tất cả đều đúng. Hãy đọc những cuốn sách như Luật học (1850) hoặc Kinh tế học trong một bài học. Hãy đặt câu hỏi về thế giới. Thế giới được xây dựng bởi những người không chấp nhận "lẽ thường" hay "quy tắc".

Đúng vậy, tên lửa không nhất thiết phải bị vứt bỏ sau khi sử dụng; bạn có thể quay ngược chúng lại và thu hồi. Ô tô vẫn hữu ích ngay cả khi chúng chỉ có thể di chuyển trên đường trải nhựa. Trái đất không phẳng. Tiền không nên là một tài sản có nguồn cung vô hạn. Hãy hiểu những hạn chế của thế giới. Chúng ta không sống trong một thế giới hoàn hảo. Đừng chiến đấu những trận chiến mà bạn không thể thắng; hãy đi vòng qua chúng, tìm một nơi khác, làm điều gì đó khác. Có rất nhiều điều bạn có thể làm trong thế giới này; hãy tập trung vào những đóng góp tích cực mà bạn có thể tạo ra.

14. Đừng Để Bị Đánh Lừa Bởi Các Nhãn Mác: Mọi người thích dán nhãn cho mọi thứ, giúp chúng ta hiểu và thích nghi với thế giới. Nhưng các nhãn mác thường đánh lừa chúng ta, hạn chế tư duy của chúng ta. Bạn cần nhìn thấu các nhãn mác và hiểu các nguyên tắc cơ bản—bản chất của mọi thứ là gì và chúng hoạt động như thế nào. Ví dụ, khi nghe từ "công ty", bạn có thể nghĩ đến những người bận rộn làm việc trong một tòa nhà văn phòng. Nhưng công ty là gì? Là tờ giấy đó? Là văn phòng đó? Là con người? Là sản phẩm? Giờ đây, một nhóm người có thể làm việc cùng nhau mà không cần một công ty đăng ký, không cần văn phòng vật lý, và thậm chí không cần một bộ máy chỉ huy trung tâm.

Họ vẫn cộng tác hiệu quả và có các chương trình khuyến khích hợp lý. Một ví dụ khác: tiền là gì? Tôi đã chứng kiến ​​vô số cuộc tranh luận về "tiền là gì". "Chỉ những gì chính phủ phát hành mới là tiền", "Nếu bạn không thể trả hóa đơn, đó không phải là tiền", "Bitcoin không phải là tiền". Được rồi, tôi không quan tâm Bitcoin có thể được gọi là "tiền" hay không. Tôi quan tâm liệu nó có hữu ích, có giá trị và có tính thanh khoản hay không. 99% những gì chúng ta nói đến đều là những nhãn mác. Chức danh công việc, thứ hạng, công ty, thậm chí cả quốc gia đều là những khái niệm (hoặc nhãn mác) do con người tạo ra. Hãy nhìn thấu chúng, nắm bắt bản chất.

15. Những quy tắc cứng rắn: Có một số quy tắc cứng rắn trên thế giới. Đập đầu vào tường sẽ không làm bạn cảm thấy dễ chịu. Làm hại người khác chắc chắn sẽ có hậu quả. Mất uy tín sẽ khiến việc gây quỹ và thành công trong tương lai trở nên khó khăn. Đó là những quy tắc cứng rắn của cuộc sống; hãy tôn trọng chúng.

16. Có tầm nhìn toàn cầu: Binance là một trong những tổ chức phân tán toàn cầu nhất. Chưa có tổ chức nào đạt được mức độ "toàn cầu hóa" như chúng tôi về người dùng, đội ngũ và tư duy. Điều này mang lại cho chúng tôi những lợi thế mà những người khác không có hoặc thậm chí không biết đến. Chúng tôi có thể tuyển dụng trên toàn cầu; đội ngũ của chúng tôi trải rộng khắp các múi giờ. Chúng tôi làm việc từ xa, vì vậy mọi người tránh được sự mệt mỏi khi đi lại và tiết kiệm được một hoặc hai giờ mỗi ngày. Chúng tôi cùng nhau phát triển tại hơn 180 quốc gia, đạt được cả sự bản địa hóa và toàn cầu hóa. Lợi ích là vô tận. Cũng có những thách thức. Phong cách giao tiếp khác nhau, điều mà chúng ta sẽ thảo luận sau. Các nền văn hóa khác nhau dẫn đến những hiểu biết khác nhau về thế giới. Nếu bạn cảm thấy không thoải mái khi người khác suy nghĩ khác với bạn, Binance có thể không phù hợp với bạn. Nếu bạn thích khám phá các nền văn hóa và ý tưởng khác nhau, thì Binance là một lựa chọn tốt. Nhiều người nghĩ rằng họ cởi mở và có thể chấp nhận các nền văn hóa toàn cầu, cho đến khi họ tranh luận. Khi đó bạn sẽ nghĩ, "Đối phương thật ngốc." Hãy cẩn thận với điều này. Cố gắng có một cái nhìn toàn cầu thực sự. Bạn có thể đọc Cultural Atlas. Ngoài ra, hãy lưu ý rằng nhiều thuật ngữ có ý nghĩa khác nhau ở các nơi khác nhau. Ví dụ, ở Trung Quốc, việc chuyển hơn 50.000 đô la Mỹ trong một năm sẽ bị kiểm soát. Ở nhiều nơi trên thế giới, việc có bốn vợ là hợp pháp và bình thường. Có rất nhiều ví dụ như vậy. Chúng ta đều sống trên một hành tinh nhỏ bé gọi là Trái đất. Biên giới quốc gia được vẽ bởi con người. Hãy có một cái nhìn toàn cầu.

17. Tập thể hơn cá nhân: Trong một đội nhóm yếu, dù một cá nhân có làm tốt đến đâu, cũng khó mà hài lòng. Điều ngược lại thường đúng. Trong một đội nhóm tốt, mọi thành viên, ngay cả những người gặp khó khăn, thường cũng không tệ. Lợi ích của đội nhóm nên được ưu tiên; điều đó cũng tốt nhất cho mọi thành viên về lâu dài. Trong ngắn hạn, bạn có thể phải "hy sinh vì đội nhóm", nhưng về lâu dài, bạn sẽ thắng.

18. Luân chuyển nhóm thường xuyên: Đừng để tổ chức trì trệ. Hãy cho các nhà lãnh đạo mới nhiều cơ hội phát triển hơn. Nhanh chóng thay thế những người "không phù hợp" (điều này cũng có thể mang lại nhiều vấn đề hơn, nhưng...). Cấu trúc nhóm quyết định kiến ​​trúc hệ thống. Bạn có thể đọc Cấu trúc nhóm. Chúng ta không muốn phần mềm bị trì trệ; cấu trúc nhóm cũng cần được điều chỉnh thường xuyên.

19. Cạnh tranh nội bộ không phải là điều xấu: Cạnh tranh bên ngoài luôn hiện hữu, nhưng một số cạnh tranh nội bộ là điều tốt. Chỉ cần duy trì tính chuyên nghiệp.

20. Sự hỗn loạn có trật tự cũng là một loại trật tự: Điều này có phần trái ngược với trực giác và khó giải thích. Hãy nhìn vào hai thái cực của "hỗn loạn" và "trật tự". Sự hỗn loạn hoàn toàn chắc chắn không tốt, điều đó dễ hiểu. Nhiều người nghĩ rằng một tổ chức càng có trật tự thì càng tốt. Tôi không đồng ý. Trật tự rõ ràng có nhiều lợi ích: phân chia trách nhiệm rõ ràng, ít chồng chéo, ít lãng phí và thường hiệu quả cao hơn. Nhưng điều mà hầu hết mọi người không xem xét là trật tự thường chỉ cho phép một tổ chức làm một việc một cách hiệu quả. Quá nhiều trật tự cũng là điều xấu. Thế giới đang thay đổi, và các tổ chức có cấu trúc cứng nhắc phải nỗ lực hơn để thích nghi.

Ngành của chúng ta vẫn còn non trẻ, và thế giới đang thay đổi nhanh chóng. Các tổ chức có cấu trúc cứng nhắc thường ít đổi mới, ít cạnh tranh nội bộ và ít cơ hội thăng tiến hơn. Điều này không có nghĩa là "hỗn loạn" luôn tốt. Vậy đâu là sự cân bằng? Chúng ta đang sống trong một thế giới thay đổi, một ngành công nghiệp mới nổi. Ngành của chúng ta đã định nghĩa lại các khái niệm truyền thống: trụ sở chính, công ty, đội nhóm, thậm chí cả tiền bạc. Chúng ta làm việc từ xa trên toàn cầu, và nhiều cấu trúc truyền thống không còn phù hợp với chúng ta. Đồng thời, chúng ta phải kiểm soát rất chặt chẽ nhiều khía cạnh. Chúng ta quản lý tiền của người dùng. An toàn, tuân thủ, đạo đức và tính trung lập đều đòi hỏi sự giám sát nghiêm ngặt. Hoạt động trong một môi trường được quản lý, việc tuân thủ là tối quan trọng. Một môi trường "hỗn loạn có trật tự" đòi hỏi những tài năng tốt nhất - những cá nhân đam mê và có trách nhiệm. Tìm kiếm sự cân bằng này là một thách thức không ngừng. Quan trọng hơn, hỗn loạn đôi khi có thể là một đặc điểm độc đáo.

21. Tập trung vào xây dựng đội nhóm tại địa phương: Mục tiêu là một lần mỗi tháng. Tuy nhiên, do xung đột lịch trình, thường là hai lần một tháng. Một bữa ăn cùng nhau là hoạt động xây dựng đội nhóm tốt nhất. Đơn giản và hiệu quả. Tổ chức hoạt động tại địa phương, giữa các nhóm. Tôi không tán thành việc tổ chức các chuyến đi công tác xa để xây dựng đội nhóm. Chi phí đi lại cao, và thời gian bỏ ra cũng quá nhiều. Tôi không muốn mọi người nghĩ rằng chúng ta chỉ đưa mọi người đi công tác "cho vui". Đối với các nhóm nhỏ thực sự phân tán, một sự kiện xây dựng đội nhóm lớn mỗi 18 tháng là ngoại lệ chấp nhận được, lý tưởng nhất là kết hợp với các chuyến công tác hoặc hoạt động hiện có.

22. Cung cấp phản hồi: Tôi cung cấp phản hồi trực tiếp bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu, thông qua tin nhắn riêng hoặc các nhóm trò chuyện lớn. Đây là điều tôi học được từ cuốn sách của Netflix ("The Oddballs"). Thực ra, tôi thích đưa ra phản hồi trong các nhóm lớn để những người khác có thể học hỏi mà không cần tôi phải lặp lại nhiều lần. Nhiều người ngạc nhiên khi lần đầu nhận được loại phản hồi này, nhưng họ nhanh chóng quen với nó. Phản hồi của tôi luôn có thiện chí, nhằm mục đích giải quyết vấn đề hoặc cải thiện mọi thứ. Tôi muốn xây dựng một văn hóa phản hồi trung thực tại Binance. Tôi nghĩ 99% mọi người không đưa ra đủ phản hồi. Khi làm việc từ xa, chúng ta không thể nhìn thấy ngôn ngữ cơ thể trong các cuộc họp trực tiếp. Vì vậy, chúng ta phải dựa vào phản hồi trực tiếp và trung thực để bù đắp. Bridgewater Associates (Ray Dalio) có một hệ thống phản hồi DOT mà tôi rất thích. Chúng tôi sẽ tìm cách sử dụng nó trong tương lai.

23. Ít lời khen ngợi: Nếu bạn làm tốt, bạn có thể nghe người khác nói, "Làm tốt lắm, tuyệt vời!" Tôi có thể nói ít hơn. Ngược lại, nếu bạn làm không tốt, tôi sẽ thấy và chín trong mười lần bạn sẽ nghe tôi cằn nhằn. Lý do của tôi là:

• Chúng ta có tiêu chuẩn cao và luôn phấn đấu đạt được sự xuất sắc; kết quả tốt nên là điều bình thường. Làm ầm ĩ về mọi thành tích "nhỏ" khiến người ta có cảm giác như chúng ta đang đặt ra tiêu chuẩn thấp. 2. Từ xa, tôi không thể thấy được thành tích của tất cả các nhóm và không thể bao quát toàn diện. 1. Chỉ khen ngợi một số người và bỏ qua những người khác có thể dễ dàng dẫn đến cảm giác mất cân bằng hoặc tạo ấn tượng thiên vị.

• Sự hài lòng nên đến từ bên trong. Một phần thưởng nội tại tốt là đủ khi tôi hoàn thành một việc gì đó.

• Không hiệu quả. Hoàn thành một nhiệm vụ và ngay lập tức chuyển sang nhiệm vụ tiếp theo. Tôi không nói đây là phương pháp tốt, chỉ là thói quen của tôi thôi. Tôi nghĩ cách tiếp cận "thưởng và phạt" sẽ tốt hơn, nhưng tôi vẫn chưa tìm ra cách hiệu quả để đưa ra "phần thưởng" trong môi trường phân tán. Các nền văn hóa khác nhau có những kỳ vọng khác nhau về vấn đề này. Cuốn sách Bản đồ Văn hóa giải thích rất rõ. Người Mỹ thường có văn hóa "làm tốt", trong khi người châu Á lại thiên về văn hóa "phạt". Người châu Âu thì ở giữa hai thái cực này. Cuốn sách nói rằng việc điều chỉnh lương trong lần đánh giá hiệu suất tiếp theo sẽ hiệu quả hơn. Vì vậy, tôi cũng sẽ đưa ra "phần thưởng", chỉ là ít bằng lời nói hơn. Kể từ khi phiên bản đầu tiên được phát hành, tôi đã nhận được rất nhiều phản hồi cho rằng điều này không tốt, và tôi không phản đối.

24. Báo cáo vấn đề so với lan truyền tin đồn: Báo cáo vấn đề là điều bình thường, nhưng có cách đúng và sai để làm điều đó. Lan truyền tin đồn là phàn nàn về ai đó với tôi một cách riêng tư mà không nói cho người liên quan biết. Lan truyền tin đồn là điều xấu. Tôi không bận tâm đến tin đồn; tôi chỉ phớt lờ nó. Thực tế là, nếu bạn làm vậy, tôi sẽ đánh giá bạn không tốt (không phải người bị khiếu nại). Việc báo cáo vấn đề bao gồm việc sắp xếp một cuộc gặp ba bên: tôi, bạn và người mà bạn muốn khiếu nại. Bằng cách này, tôi có thể nghe quan điểm của cả hai phía cùng một lúc.

Quan trọng hơn, nó buộc bạn phải có một cuộc trò chuyện thẳng thắn với bên kia trước khi liên hệ với tôi. Tôi chỉ cần một cuộc gặp để xử lý báo cáo. So với việc giải quyết chuyện tầm phào, tôi phải tổ chức nhiều cuộc gặp riêng. Bạn biết thái độ của tôi đối với thời gian (sẽ nói thêm về điều đó sau). Hãy sử dụng việc báo cáo, đừng dùng chuyện tầm phào. Điều này khó khăn, nhưng khả năng bày tỏ sự không hài lòng của bạn với ai đó hoặc điều gì đó một cách chuyên nghiệp là một trong những kỹ năng quan trọng để thành công. Đừng quá nhẹ nhàng, đừng quá cứng rắn; tìm được sự cân bằng phù hợp là rất quan trọng.

25. Tuyển dụng: Đội ngũ là yếu tố then chốt dẫn đến thành công. Thực tế, đối với hầu hết những người thành công, đóng góp lớn nhất của họ là thu hút một nhóm cá nhân tài năng, đam mê và tạo điều kiện cho họ cộng tác hiệu quả. Tôi tin rằng đây là giá trị lớn nhất của tôi đối với Binance. Tuyển dụng rõ ràng là rất quan trọng trong quá trình này.

• Tuyển dụng những người đam mê: Đam mê là một trong những điều tôi coi trọng nhất. Chúng ta làm việc từ xa và không thể (và không nên) quản lý vi mô. Những người thiếu đam mê sẽ lười biếng và bị loại bỏ. Hãy tuyển người muốn xây dựng một công trình vĩ đại.

• Nhiệm vụ hơn tiền bạc: Đừng tuyển những người quá quan tâm đến lương và phúc lợi. Những người như vậy hiếm khi có động lực hướng đến nhiệm vụ. Mức lương thưởng phải công bằng. Những người mặc cả quá mức trong giai đoạn tuyển dụng thường là những người "khó chiều". Bạn biết ý kiến ​​của tôi về những người này rồi đấy.

• Tuyển dụng những người ham học hỏi: Tuyển dụng những người có thể phát triển trong vai trò của mình, chứ không phải những người "đã từng làm rồi và biết tất cả mọi thứ". Mặc dù kinh nghiệm trong quá khứ rất hữu ích trong nhiều trường hợp, và thậm chí là điều kiện tiên quyết trong một số vị trí nhất định như tuân thủ quy định, nhưng điều sau có thể nhàm chán, dẫn đến "tư duy cố định" và bị giới hạn bởi kinh nghiệm trong quá khứ.

• Tuyển người hành động, không phải người chỉ biết nói: Hãy tuyển những cá nhân có năng lực và khả năng diễn đạt tốt, chứ không chỉ những người nói suông mà không làm được. Những người có năng lực nhưng khả năng diễn đạt kém sẽ gây ra vấn đề; họ có thể ổn trong một lĩnh vực kỹ thuật hẹp, nhưng chúng ta không thể có quá nhiều người như vậy trong nhóm.

• Đừng quá chú trọng chức danh: Đừng tuyển những người quá quan tâm đến chức danh. Điều đó không phải là lý do để từ chối, nhưng chắc chắn đó không phải là dấu hiệu tốt.

• Hãy tuyển người có thể làm sếp của bạn: Luôn luôn tuyển người giỏi nhất. Để thành công, bạn cần phải là một phần của một đội mạnh. Hãy tuyển những người giỏi hơn bạn, tương tự như bạn, hoặc thậm chí giỏi hơn bạn. Tuyển người có thể làm sếp của bạn là một trong những cách tốt nhất để thăng tiến sự nghiệp và thể hiện sự trưởng thành của bạn.

Nếu bạn có nghi ngờ, đừng tuyển: Nếu bạn có nghi ngờ trong quá trình tuyển dụng, đừng tuyển. Những nghi ngờ nhỏ trong cuộc phỏng vấn luôn trở thành vấn đề lớn sau này.

26. Đừng cố gắng tạo động lực cho những người thiếu động lực tự thân: Điều đó giống như kéo lê một con ngựa chết – bất khả thi và không đáng. Bạn không thể tạo động lực cho những người không phù hợp với sứ mệnh và giá trị của bạn, không thích bạn với tư cách là người lãnh đạo của họ, hoặc đơn giản là lười biếng. Hãy để họ làm việc khác. Mọi người hoặc là có động lực tự thân hoặc không. Chỉ làm việc với những người có động lực tự thân.

Chúng ta làm việc từ xa, và những người lười biếng có thể dễ dàng lơ là vì không ai giám sát. Nhưng đây lại là một điều tốt. Mọi người có thể lơ là trong một ngày, một tuần, hoặc thậm chí một tháng, nhưng sau vài tháng, nếu họ không tạo ra kết quả, bạn sẽ biết. Làm việc từ xa giúp bạn dễ dàng phát hiện ra họ. Một khi bạn phát hiện ra họ, hãy loại bỏ họ càng sớm càng tốt. Tôi không diễn thuyết tạo động lực. Tôi nghĩ rằng điều đó chỉ mang lại sự kích thích và động lực tạm thời, và nó không bền vững.

27. Làm gương: Làm việc chăm chỉ, giữ vững giá trị của bạn và làm gương. Mọi người nhìn thấy những gì bạn làm, chứ không phải những gì bạn nói.

28. Không bao giờ quản lý vi mô: Quản lý vi mô tốn nhiều thời gian hơn là tự mình làm. Nếu bạn cần quản lý vi mô ai đó, hãy để họ nghỉ việc.

29. Tuyển dụng dựa trên thâm niên, sau đó là kết quả: Sử dụng "số năm kinh nghiệm" để sàng lọc ứng viên. Sau khi nhân viên mới vào làm, hãy đánh giá hiệu suất dựa trên kết quả.

30. Loại bỏ những người làm việc kém hiệu quả: Tôi tin vào nguyên tắc "loại bỏ người làm việc kém hiệu quả". Tôi đã thấy nhiều lập luận phản đối việc phân bổ nhân sự bắt buộc và tạo ra sự cạnh tranh nội bộ. Tôi không tin vào điều đó. Theo kinh nghiệm của tôi, những người làm việc hiệu quả cao thích làm việc với những người làm việc hiệu quả cao khác. Nếu có một người làm việc kém hiệu quả tham gia, mọi thứ sẽ đổ vỡ.

Hãy loại bỏ người làm việc kém hiệu quả. Một nhóm những người làm việc hiệu quả cao và làm việc tốt với nhau có thể tạo ra hiệu ứng tích cực. Tôi cũng tin vào ý tưởng trong cuốn sách Unconventional rằng "một nhóm không phải là một gia đình". Nghe có vẻ khó chịu, nhưng các tổ chức và gia đình thực sự khác nhau. Chúng ta quan tâm đến nhau, nhưng chúng ta sẽ không mang theo những người làm việc kém hiệu quả. Điều đó sẽ không có trách nhiệm với các thành viên khác trong nhóm.

31. Sử dụng kết quả đầu ra làm mục tiêu: Sử dụng các chỉ số đầu ra (người dùng, doanh thu, thị phần), chứ không phải các chỉ số đầu vào (nhiệm vụ, tính năng, cuộc họp, giờ làm việc).

32. Đừng quá coi trọng mục tiêu: Mục tiêu và việc đặt mục tiêu có nhiều nhược điểm tiềm tàng, mà nhiều người đã viết về. Tôi sẽ không đi sâu vào chi tiết, chẳng hạn như sự thất vọng khi không đạt được chúng, thiếu động lực sau khi dễ dàng đạt được chúng, và định hướng cứng nhắc. Lời chỉ trích lớn nhất của tôi về mục tiêu là:

• 1. Chúng không bao giờ đủ chính xác hoặc khoa học; về cơ bản chúng chỉ là những phỏng đoán. Trong ngành của chúng ta, thị trường thay đổi quá nhanh.

• 2. Thảo luận về mục tiêu tốn quá nhiều thời gian (và tốn kém). Vì vậy, hãy đặt ra một mục tiêu, nỗ lực hướng tới nó, và một khi bạn đạt được nó, hãy đặt ra một mục tiêu mới. Đừng quá coi trọng nó, và đừng quá sa đà vào nó. Ví dụ, khi Binance mới bắt đầu, chúng tôi đã đặt mục tiêu trở thành một trong mười sàn giao dịch toàn cầu hàng đầu trong vòng ba năm. Chúng tôi đã trở thành số một toàn cầu chỉ trong năm tháng. Và chúng tôi không dừng lại.

33. Chấp nhận thất bại, nhưng không phải tất cả: Bạn thường nghe chúng tôi nói "chúng tôi chấp nhận thất bại," rồi sau đó lại nhấn mạnh "trách nhiệm giải trình." Mối quan hệ giữa hai điều này là gì? Chúng có mâu thuẫn không? Tôi tin rằng trách nhiệm giải trình là chìa khóa cho bất kỳ đội nhóm thành công nào. Vì vậy, trong các buổi họp đánh giá sau hoạt động, bạn thường nghe tôi hỏi "ai," và đó phải là một cái tên cụ thể, chứ không phải là cả nhóm hay một tiểu nhóm. Điều này dễ bị hiểu nhầm là "không khoan dung với thất bại," hoặc thậm chí là "văn hóa đổ lỗi."

Tôi có một quan điểm tinh tế hơn về thất bại. Tôi có thể chấp nhận một số loại sai lầm, nhưng không phải tất cả. Tôi có thể chấp nhận những sai lầm được thực hiện một cách trung thực, có nỗ lực và thừa nhận trách nhiệm. Tôi hiếm khi trừng phạt những người nhận trách nhiệm về những sai lầm trung thực. Tôi không thể chấp nhận việc che đậy sai lầm, lừa dối người khác, hoặc đổ lỗi cho nhóm hoặc nhân viên sắp nghỉ việc. Bạn càng cố gắng che đậy, tôi càng điều tra sâu hơn. Tôi cũng không thể chấp nhận những người hoàn toàn cẩu thả, vô tâm, không nhận thức được tình hình, hoặc không làm gì cả. Tôi không thể chấp nhận những sai lầm do lười biếng gây ra. Hãy làm việc chăm chỉ, nỗ lực hết mình, minh bạch và có trách nhiệm, rồi bạn sẽ không có gì phải sợ.

(Kinh Doanh Và Quan Hệ Đối Tác)

34. Giữ cho công việc đơn giản: Các hợp tác phức tạp với quá nhiều biến số dễ dẫn đến thất bại, và ngay cả khi đã ký kết, việc chấm dứt cũng rất khó khăn. Các hợp tác phức tạp khó hiểu và dễ xảy ra hiểu lầm. Một bên sẽ luôn cảm thấy mình bị thiệt thòi ở một số khía cạnh và muốn thay đổi mọi thứ. Hãy giữ cho các hợp tác đơn giản: Bên A cung cấp cái này, Bên B cung cấp cái kia; Bên B cung cấp cái này, Bên B cung cấp cái kia.

35. Nói "Không" với các hợp tác vô ích ngay từ đầu: Quá nhiều người dành thời gian thảo luận về các "hợp tác" vô ích. Nếu tâm trí bạn bị chiếm dụng bởi những điều này, bạn sẽ không có thời gian để nghĩ về những hợp tác thực sự hữu ích.

36. Tiến lên nhanh chóng, hoặc từ bỏ: Hoặc tiến lên nhanh chóng, hoặc nói không sớm. Cả hai đều được chấp nhận. Điều tồi tệ nhất là chậm chạp. Chi phí cơ hội của những ý tưởng chậm chạp là cực kỳ cao. Nó chiếm dụng tâm trí bạn, ngăn cản bạn làm bất cứ điều gì khác. Nếu mọi thứ diễn ra quá chậm, hãy để chúng trôi đi. Nếu nó không đáng để làm, hãy tiếp tục. Điều này đặc biệt đúng đối với các hợp tác kinh doanh. Nếu đối tác tiến triển quá chậm, hoặc sự hợp tác quá phức tạp và khó hoàn tất, tốt nhất là nên dừng lại để tránh rắc rối trong tương lai.

37. Từ chối độc quyền: Các hợp tác lâu dài, cùng có lợi không cần độc quyền. Những người đòi hỏi độc quyền thường thiếu tự tin vào khả năng cạnh tranh hoặc giá trị lâu dài mà họ có thể mang lại. Trong những trường hợp như vậy, một kế hoạch bồi thường ngắn hạn (hoặc một lần) có thể phù hợp hơn. Nhưng bạn hiểu ý tôi: đừng dành quá nhiều thời gian cho các hợp tác ngắn hạn. Thế giới thay đổi quá nhanh; đừng tự trói buộc mình. Bạn không thể dự đoán tương lai. Đừng ký hợp đồng độc quyền; đừng tự trói buộc mình, và đừng mong muốn trói buộc người khác.

38. Luôn có điều khoản chấm dứt: Hợp đồng luôn phải bao gồm điều khoản chấm dứt. Cần phải có cách để thoát khỏi mối quan hệ không cùng có lợi. Luôn luôn có phương án dự phòng. Nhiều người chỉ xem xét kịch bản thông thường (thường là lạc quan) khi ký hợp đồng, điều này là sai. Hãy xem xét kịch bản xấu nhất. Đó là mục đích của hợp đồng.

39. Luôn giới hạn trách nhiệm: Không bao giờ ký hợp đồng có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý khổng lồ hoặc "vô hạn". Khi ký hợp đồng, hãy nghĩ đến trường hợp xấu nhất, chứ không phải trường hợp "bình thường/tốt nhất".

40. Không có ngoại lệ: Không bao giờ dành cho một khách hàng sự đối xử đặc biệt mà những người khác không có. Luôn đối xử bình đẳng với tất cả khách hàng.

41. Phát triển kinh doanh thụ động, tập trung vào quan hệ đối tác thành công: Tôi (CZ) thường thụ động trong phát triển kinh doanh, và điều này áp dụng cho cuộc sống nói chung của tôi. Mọi người thường không hiểu khía cạnh này của tôi, hoặc không biết nó hoạt động như thế nào. Đừng nhầm lẫn điều này với đam mê. Tôi rất đam mê những gì mình làm, nhưng tôi áp dụng cách tiếp cận thụ động để tiếp cận mọi người và xây dựng quan hệ đối tác kinh doanh.

Tôi không theo đuổi những thứ hào nhoáng. Trong kinh doanh, tôi thường không theo đuổi các khách hàng lớn hoặc các đối tác lớn. Việc dành nhiều năng lượng để dạy họ về mã hóa, đích thân hướng dẫn họ qua các quy trình pháp lý nội bộ và phê duyệt của hội đồng quản trị, tốn quá nhiều thời gian. Họ thường đòi hỏi những điều khoản không công bằng, dẫn đến lợi nhuận đầu tư thấp.

Thay vào đó, tôi thích dành thời gian hợp tác với các công ty hàng đầu chủ động tiếp cận chúng tôi. Họ đã quan tâm đến việc tham gia lĩnh vực mã hóa và muốn hợp tác với chúng tôi; chúng ta chỉ cần hoàn thiện các phương pháp và điều kiện, dẫn đến lợi nhuận đầu tư cao hơn nhiều. Ngay cả khi họ không phải là những gã khổng lồ như Apple hay Google, miễn là chúng ta tích lũy được những thành công nhỏ, các đối tác lớn cuối cùng sẽ tìm đến chúng ta, phần lớn là "một cách tự nhiên".

Ví dụ khác: Tôi không lãng phí thời gian cố gắng thuyết phục những người có định kiến ​​chống lại tiền điện tử, như Warren Buffett. Tôi chọn nói chuyện với những người muốn học hỏi, ngay cả khi họ không nổi tiếng. Tôi không đến các quốc gia hoặc khu vực có thái độ tiêu cực đối với tiền điện tử; tôi đến những nơi muốn đón nhận tiền điện tử, ngay cả những quốc gia nhỏ. Cốt lõi là thực hiện các hợp tác mà chúng ta có thể đảm bảo an toàn. Đừng nhầm lẫn điều này với "tư duy ngắn hạn". Những mục tiêu dễ dàng đạt được này, ngay cả khi các đối tác không nằm trong số mười công ty hàng đầu thế giới, vẫn là những hợp tác dài hạn. Có một vài điều cần ghi nhớ với cách tiếp cận này:

• 1. Chúng ta cần đủ tốt để người khác tìm đến chúng ta. May mắn thay, Binance hiện đang có lợi thế này, và chúng ta cần duy trì nó. Tôi đã có suy nghĩ này trước khi Binance thành công, nhưng chắc chắn nó hiệu quả hơn bây giờ.

• 2. Chúng ta cần phải chọn lọc. Rất nhiều lời đề nghị đang đến với chúng ta hiện nay, đặc biệt là với vị thế hiện tại của Binance. Việc chọn lọc những yêu cầu tốt nhất không dễ như vẻ ngoài. Một lần nữa, nhanh chóng nắm bắt được cốt lõi của một sự hợp tác là phương pháp tôi thường sử dụng.

• 3. Sau tất cả những điều đó, đôi khi chúng ta vẫn cần phải chủ động, trong trường hợp đối phương cũng ở trong tâm thế "thụ động".

Khi bắt đầu liên lạc, hãy cụ thể và rõ ràng. Nếu đối phương không phản hồi, chúng ta biết họ không quan tâm. Điều tương tự cũng áp dụng cho cuộc sống: Tôi không cố gắng gặp gỡ người nổi tiếng; tôi tương tác với những người chủ động liên hệ với tôi.

Giao Tiếp

42. Nói "Không" sớm và thường xuyên để tiết kiệm thời gian: Công cụ hiệu quả nhất để tiết kiệm thời gian là nói "không". Ai đó muốn thảo luận về một sự hợp tác "quan trọng" nhưng mơ hồ; tôi nói không. Ai đó mời tôi gặp một nhân vật quan trọng, nhưng không có mục đích rõ ràng; tôi nói không. Ai đó mời tôi đến một triển lãm nghệ thuật; tôi nói không. Ai đó mời tôi đi xem F1; tôi nói không. Một trận bóng đá? Không… Tôi có thể đi những sự kiện này với bạn bè, nhưng câu trả lời mặc định là không. Bằng cách này, tôi có thể tiết kiệm thời gian cho những việc quan trọng hơn, ngay cả khi đó chỉ là ở trong một phòng khách sạn. Tôi có thể suy nghĩ và tập trung vào những việc quan trọng hơn, như viết bài báo này.

43. Giao tiếp ngắn gọn và trực tiếp: Luôn luôn nêu rõ ý định hoặc mục tiêu của bạn. Bạn muốn gì? Trước khi giải thích bối cảnh, hãy nói "Tôi muốn…". Người kia có thể đồng ý ngay lập tức, và bạn sẽ không cần phải giải thích thêm.

44. Viết ngắn gọn: Hãy đọc cuốn Nghệ thuật viết. Tôi ghét thấy mọi người hoặc là không viết gì cả hoặc là viết quá nhiều. Điều này có nghĩa là họ hoặc không dành thời gian hoặc thiếu khả năng sắp xếp suy nghĩ của mình. Đối với tôi, tôi không muốn thấy các cuộc họp dài hơn:

• Các cuộc họp 15 phút, 3-5 điểm chính

• Các cuộc họp nhóm 30-60 phút, nửa trang đến một trang

• Các cuộc đánh giá kinh doanh hàng tháng hoặc hàng quý, tối đa 5 trang

• Không có bài thuyết trình PowerPoint, không có slide cầu kỳ, chỉ có văn bản và biểu đồ cột đơn giản.

• Blog, bài báo hoặc sách có thể dài hơn. Hãy học cách viết tốt. Tôi vẫn đang luyện tập…

45. Nhắn tin hơn họp: Tôi không đồng ý với câu nói cũ, "Nếu bạn có thể gọi điện, đừng nhắn tin; nếu bạn có thể gặp mặt, đừng gọi điện." Tôi ủng hộ điều ngược lại: "Nếu bạn có thể gọi điện, đừng gặp mặt; nếu bạn có thể nhắn tin, đừng gọi điện." Cả hai đều đúng. Đối với những cuộc trò chuyện khó khăn, họp mặt sẽ tốt hơn. Nhưng đối với hầu hết các giao tiếp hàng ngày, tôi coi trọng hiệu quả hơn hình thức. Bạn cần có đủ sự tin tưởng (hoặc uy tín) với người mà bạn đang giao tiếp, có thể hiểu nhau, không nghi ngờ và luôn nghĩ đến điều tốt đẹp nhất. Hầu hết công việc của chúng tôi đều làm từ xa, vì vậy tôi áp dụng cách tiếp cận này.

46. Tránh các chuỗi thông tin trung gian: Đừng nói chuyện với người chỉ nghe được thông tin truyền miệng. Thông tin bạn nhận được chắc chắn sẽ bị bóp méo. Hãy trực tiếp hỏi nguồn thông tin. Trong công việc của chúng tôi, chúng tôi thường sử dụng các quản lý dự án hoặc các nhà lãnh đạo khác làm trung gian. Chúng ta cần tránh các chuỗi thông tin quá dài. Hãy đưa nguồn thông tin vào một cuộc trò chuyện nhóm hoặc cuộc họp, nhưng đừng để cuộc họp trở nên quá đông.

47. Hãy trình bày quan điểm của bạn trong một tin nhắn duy nhất, đừng gửi nhiều tin nhắn.

Việc gửi nhiều tin nhắn sẽ khiến người nhận nhận được nhiều thông báo, và thời gian chờ phản hồi của tôi cũng có thể lâu hơn. Vậy thì sao không thử cách này:

Một tin nhắn, xong. Vâng, tôi cố gắng tối ưu hóa thời gian của mình theo cách này. Tôi không thích nói chuyện với những người có "thói quen giao tiếp kém". Họ có nhiều thời gian hơn tôi.

48. Đừng tranh cãi trong tin nhắn tức thời: Đừng tranh cãi hay thảo luận trong cuộc trò chuyện. Hãy nhấc điện thoại lên và thảo luận qua video hoặc giọng nói.

49. Giao tiếp quá nhiều là không tốt: Giao tiếp quá ít là không tốt, giao tiếp quá nhiều cũng không tốt. Nếu bạn phải liên tục giao tiếp quá mức để mọi việc tiến triển, thì có điều gì đó không ổn. Bạn cần giải quyết nguyên nhân gốc rễ.

50. Bao gồm ngữ cảnh khi đặt câu hỏi: Chúng ta làm việc từ xa và không gặp nhiều đồng nghiệp. Câu hỏi rất dễ bị hiểu sai. Khi đặt câu hỏi, hãy luôn nêu rõ lý do tại sao bạn hỏi.

51. Bao gồm công ty/đơn vị của bạn: Sai: "Chúng tôi đã chi 40.000." Đúng: "Chúng tôi đã chi 40.000 đô la." Sai: "Tiền thuê nhà là 40.000 đô la." Đúng: "Tiền thuê nhà là 40.000 đô la mỗi năm." Đừng bỏ sót tên công ty/đơn vị của bạn và mong người khác đoán đúng. Trên thế giới có rất nhiều loại tiền tệ, và hiện nay còn có cả tiền điện tử. Hãy giao tiếp càng chính xác càng tốt. Nhưng phần thông tin này có thể đầy đủ hơn.

52. Giữ các cuộc họp ngắn gọn: Các cuộc họp nên càng ngắn càng tốt, lý tưởng nhất là 5 phút. Nếu bạn và các đồng nghiệp thân thiết không thể tổ chức một cuộc họp 5 phút, điều đó có nghĩa là bạn chưa tìm được tiếng nói chung. Hãy tìm cách để làm được điều đó.

53. Bắt đầu cuộc họp đúng giờ: Tham gia cuộc họp sớm hơn 1 phút. Đặt báo thức lúc 3:59 thay vì 4:00 để cuộc họp bắt đầu đúng 4:00:00.

54. Không giới thiệu, không thông tin nền, đi thẳng vào vấn đề.

• Tránh kiểu nói lỗi thời "Tôi sẽ nói về những gì tôi sẽ trình bày trước, sau đó tôi sẽ nói, và cuối cùng tôi sẽ tóm tắt." Hãy đi thẳng vào nội dung.

• Đừng bắt đầu bằng "Đây là chương trình nghị sự hôm nay..." Hãy đi thẳng vào cuộc họp.

• Đừng hỏi, "Mọi người có nghe thấy tôi không? Mọi người có nhìn thấy màn hình của tôi không?" Hãy kiểm tra thiết bị trước và đi thẳng vào cuộc họp.

• Đừng bắt đầu bằng "Cảm ơn mọi người đã tham dự..." Hãy đi thẳng vào cuộc họp. Bắt đầu bằng "Tôi/Chúng tôi muốn..." Ví dụ, "Chúng tôi muốn tuyển thêm 10 người. Chúng tôi cần ngân sách là X." Nếu bên kia trả lời "Được," thì cuộc họp kết thúc. Không cần quá nhiều thông tin nền hoặc giới thiệu.

55. Thảo luận với ít hơn 10 người: Thảo luận chỉ nên có sự tham gia của 5-10 người am hiểu nhất về chủ đề. Nhiều người hơn thực sự làm chậm tiến độ. Các cuộc họp có hơn 10 người nên là các cuộc họp ngắn để chia sẻ thông tin nhanh chóng.

56. Loại bỏ những người im lặng. Nếu bạn tham dự một cuộc thảo luận mà không nói một lời nào trong suốt thời gian đó, có lẽ bạn không nên tham dự. Có lẽ chỉ cần đọc biên bản cuộc họp là đủ.

57. Viết ra các điểm chính trước cuộc họp. Việc viết chúng ra giúp làm rõ suy nghĩ của bạn. Tôi (CZ) là người học bằng hình ảnh; tôi không thể nhớ nhiều chỉ từ những lời giải thích bằng lời nói. Tài liệu viết cũng dễ chuyển tiếp hơn. Tin nhắn bằng lời nói thì không thể chuyển tiếp được. Bạn có thể tìm kiếm "trò chơi điện thoại". Đừng làm cho tài liệu viết quá dài. Một trang là đủ cho một cuộc họp 30 phút.

58. Đừng sử dụng PowerPoint: Đó là sự lãng phí thời gian. Hãy sử dụng các điểm chính và biểu đồ cột để hiển thị lịch sử và xu hướng.

59. Đừng tham dự các cuộc họp "giới thiệu": Tôi không tham dự các cuộc họp chỉ để làm quen, tìm hiểu hoặc gặp gỡ. Tôi không phải là người có tầm ảnh hưởng, cũng không giỏi duy trì nhiều mối quan hệ. Tôi thích những cuộc họp có mục đích rõ ràng. Một số người có thể cho rằng điều này quá "thực dụng", nhưng nó hiệu quả. Có thể điều này sẽ làm phật lòng một số người, nhưng mục tiêu của tôi không phải là kết bạn với tất cả mọi người, mà là hoàn thành công việc.

Sản Phẩm

60. Tập trung vào người dùng: Có người dùng là chìa khóa; không có gì quan trọng hơn. Không có người dùng, sẽ không có giá trị. Hãy đối xử tốt với người dùng.

61. Chỉ phát triển sản phẩm có khả năng mở rộng: Chỉ phát triển các sản phẩm có thể mở rộng. Phát triển sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP) trước, sau đó hoặc ngừng phát triển, chuyển sang sản phẩm khác, hoặc mở rộng quy mô mạnh mẽ. Nếu không thể mở rộng, đừng làm.

62. Ai cũng là người quản lý sản phẩm: Ai cũng là người quản lý sản phẩm. Chừng nào bạn còn đi làm, bạn là người quản lý sản phẩm. Trong cuộc sống, bạn là người quản lý sản phẩm của chính mình. Có rất nhiều điều để nói về phát triển sản phẩm, vì vậy tôi sẽ không đi sâu vào chi tiết.

Quan Hệ Công Chúng

63. Đừng đưa ra thông báo lớn: Đừng thực hiện một chiến dịch quảng bá lớn vào ngày ra mắt. Vấn đề sẽ luôn phát sinh. Hãy đợi cho đến khi hệ thống/sản phẩm hoạt động ổn định trong khoảng một tuần trước khi đưa ra thông báo lớn.

64. Đừng quảng bá những bản ghi nhớ hoặc thư bày tỏ ý định suông: Chỉ quảng bá những thứ mang lại kết quả. Trừ khi chính việc quảng bá đó mang lại lợi ích đáng kể cho chúng ta. Hãy cảnh giác với những đối tác nhỏ chỉ muốn sử dụng thương hiệu của chúng ta để quảng bá sản phẩm.

65. Đừng trì hoãn, hãy thông báo khi mọi thứ đã sẵn sàng: Một cách làm mà tôi không đồng ý: Đôi khi, các nhóm PR đề xuất chờ đợi một ngày hoặc giờ nhất định để thông báo điều gì đó đã sẵn sàng. Lý do có thể bao gồm: Tối thứ Sáu rồi, hiệu ứng tin tức sẽ kém, hãy đợi đến sáng thứ Hai; chúng ta vừa mới thông báo một việc khác, chúng ta cần sắp xếp thời gian; hãy để dành đến Giáng sinh, vì khi đó sẽ ít tin tức hơn. Những điều này chỉ tạo ra sự chậm trễ không cần thiết, đẩy lùi tất cả công việc tiếp theo, và sự mất hiệu quả lớn hơn nhiều so với sự tối ưu hóa không đáng kể của "hiệu ứng tin tức tốt hơn".

Chi phí của việc trì hoãn trong công việc của chúng ta là cực kỳ cao. Việc trì hoãn một thông báo chỉ khiến sự kiện đó tồn tại trong tâm trí mọi người lâu hơn một chút, điều này là không cần thiết. Hãy thông báo khi mọi thứ đã sẵn sàng, sau đó chuyển sang việc tiếp theo. Điều tương tự cũng áp dụng cho các bài đăng trên Twitter. Nhiều chuyên gia truyền thông xã hội khuyên nên đăng tweet vào thời điểm tối ưu trong ngày. Điều này có thể hữu ích nếu bạn chuyên về truyền thông xã hội. Tôi đăng tweet ngay khi có ý tưởng. Nếu không, cái giá tâm lý phải trả khi để ý tưởng đó luẩn quẩn trong đầu thêm vài giờ nữa không đáng với cái gọi là hiệu quả tối ưu. Sau khi đăng tweet, tôi chuyển sang làm những việc khác.

66. Phản hồi phóng viên: Nếu bạn không phản hồi, họ sẽ viết về kịch bản xấu nhất. Hãy trả lời họ, ghi lại và bạn có thể đăng lại nếu cần thiết.

67. Phản hồi nhanh chóng với tin tức tiêu cực: Nếu không, tin tức tiêu cực sẽ lan rộng. Trừ khi bạn chắc chắn đó là một phương tiện truyền thông nhỏ không thể gây xáo trộn.

68. Khung Quyết định: Việc đưa ra những quyết định tốt là điều bạn có thể rèn luyện. Tôi thường tuân theo khung này.

• Nguyên tắc cơ bản: Nếu một quyết định liên quan đến các nguyên tắc cốt lõi, hãy tuân theo những nguyên tắc đó. Đơn giản vậy thôi.

• Vấn đề nhỏ so với vấn đề lớn: Vấn đề nhỏ: Quyết định nhanh chóng hoặc ủy thác, sau đó tiếp tục. Ví dụ: đi ăn ở đâu, hoặc một khoản đầu tư nhỏ. Những việc có tác động tối thiểu. Vấn đề lớn: Thu thập dữ liệu, thảo luận nhóm, sau đó quyết định ngay trong đêm. Ví dụ: các hợp đồng tài trợ lớn, đầu tư, v.v.

• Có thể đảo ngược so với không thể đảo ngược: Một số quyết định có thể đảo ngược, chẳng hạn như phát triển một tính năng mới. Bạn có thể dừng lại bất cứ lúc nào, chuyển sang việc khác hoặc ngừng lại sau khi hoàn thành. Sẽ có một chút mất thời gian và năng lượng, nhưng nó ở mức độ hạn chế. Những quyết định này có thể được đưa ra nhanh chóng, với phương pháp thử và sai có thể dự đoán được. Một số quyết định không dễ dàng đảo ngược, chẳng hạn như khoản thanh toán trước lớn cho một hợp đồng tài trợ, mua lại một công ty lớn và lên kế hoạch tích hợp đội ngũ, v.v. Những quyết định này đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng hơn.

• Tôi có phải là chuyên gia trong lĩnh vực đó không?: Nếu đó là lĩnh vực tôi quen thuộc và có kiến ​​thức chuyên môn (như công nghệ hoặc sản phẩm), tôi sẽ đưa ra quyết định nhanh hơn. Trong những lĩnh vực tôi không chắc chắn, chẳng hạn như tiếp thị, tôi sẽ ủy thác công việc, tham khảo ý kiến ​​chuyên gia hoặc đưa ra quyết định thận trọng hơn.

• Thông tin có đủ không?: Cuối cùng, hãy tự hỏi bản thân, tôi/chúng ta có đủ thông tin không? Những vấn đề nhỏ không cần nhiều thông tin. Đối với những vấn đề lớn, chúng ta nên cố gắng thu thập thông tin cần thiết. Nhưng cuối cùng, chúng ta thường phải đưa ra quyết định với thông tin hạn chế. Tóm lại: Thông thường, việc đưa ra quyết định và thực hiện nó tốt hơn là không đưa ra quyết định nào cả. Không đưa ra quyết định cũng là một quyết định.

Hãy Nghỉ Ngơi, Giữ Bình Tĩnh Và Thư Giãn.

Mọi người thường hỏi tôi ngủ bao nhiêu tiếng và làm thế nào để thích nghi với múi giờ, vì vậy tôi đã thêm phần này.

69. Giấc ngủ: Tôi khuyên bạn nên tìm phương pháp ngủ giúp bạn có nhiều năng lượng nhất. Tôi ngủ 5-6 tiếng mỗi đêm và thường ngủ trưa 30-45 phút. Tôi cảm thấy tràn đầy năng lượng nhất sau giấc ngủ trưa, tiếp theo là một giờ sau khi thức dậy vào buổi sáng. Tôi thường suy nghĩ sâu sắc hoặc đưa ra những quyết định khó khăn trong khoảng thời gian này. Thời gian còn lại, tôi xử lý các công việc "thường ngày". Một bí quyết nhỏ: ngủ trưa cũng là cách tôi thích nghi với múi giờ. Khi bị lệch múi giờ nghiêm trọng, tôi ngủ lâu hơn. Hai khoảng thời gian ngủ này rất hữu ích. Ngoài ra, tôi cũng thư giãn hoặc ngủ trưa khi mệt mỏi.

70. Tính cách điềm tĩnh: Tôi có tính cách điềm tĩnh. Nếu sự biến động cảm xúc của người khác ở mức 10, thì của tôi có lẽ chỉ ở mức 5. Tôi cũng có những cảm xúc mạnh mẽ, nhưng không quá phấn khích hay buồn bã. Tính cách điềm tĩnh này rất hữu ích khi chịu áp lực cao, điều thường thấy trong môi trường khởi nghiệp nhịp độ nhanh của chúng ta. Tính cách này một phần là bẩm sinh và một phần là do rèn luyện. Tôi tin vào "lý thuyết mô phỏng", rất hữu ích trong việc duy trì sự bình tĩnh về mặt cảm xúc. Tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức cao cũng giúp ích rất nhiều. Biết rằng mình đang làm điều đúng đắn có nghĩa là bạn không phải lo lắng nhiều. Điều này giúp tôi mạnh mẽ về tinh thần. Biết rằng mình có tác động tích cực đến thế giới và mình có ích cho người khác.

71. Không theo đuổi văn phòng sang trọng: Điều này có thể gây tranh cãi. Tôi không tin vào chuyện văn phòng sang trọng. Tôi từng làm việc trong văn phòng của Bloomberg, với bể cá, đồ ăn không giới hạn và dịch vụ mát-xa. Tôi không nghĩ những thứ đó cải thiện năng suất hay tinh thần làm việc. Tôi nghĩ nó giống như sống trong một căn hộ đẹp – bạn quen với nó ngay lập tức, rồi sau đó chẳng còn tác dụng gì nữa. Tôi thích một "văn phòng" đầy đủ chức năng (ở nhà hoặc khách sạn) với internet tốc độ cao, màn hình ngoài, bàn làm việc có thể điều chỉnh độ cao và giá đỡ điện thoại. Khi đi du lịch, tôi dùng vali làm bàn làm việc có thể điều chỉnh độ cao. Tôi thích gọi điện thoại trong khi đồng thời đọc tài liệu trên máy tính xách tay. Điều này rất hiệu quả với tôi.

72. Thư giãn và giải trí: Tôi thư giãn như hầu hết mọi người. Tôi vận động mỗi ngày, tập thể dục. Tôi thích trượt tuyết. Tôi xem phim (thường là phim do người khác giới thiệu). Khi đến một thành phố mới, tôi đi tham quan. Tôi thư giãn với bạn bè, ăn uống. Tôi không theo đuổi sự xa hoa, xe hơi sang trọng, trang sức, v.v., mặc dù lối sống của tôi có vẻ tốt đối với hầu hết mọi người. Tôi thường xuyên đi du lịch và ở trong những khách sạn tốt. Tôi cũng được mời đến những bữa tiệc xa hoa (mà tôi thường không thực sự thích). Tôi thích các thiết bị công nghệ: điện thoại, máy ảnh, máy bay không người lái, và thậm chí cả đồng hồ thông minh với rất nhiều chức năng mà tôi không cần đến.