Declinarea răspunderii: În conformitate cu cerințele MiCA, monedele stabile neautorizate sunt supuse anumitor restricții pentru utilizatorii din SEE. Pentru mai multe informații, faceți clic aici.
SEPA este o inițiativă a Uniunii Europene care a intrat în vigoare în 2014 și care a creat o piață unică pentru plățile cu amănuntul denominate în euro, permițând utilizatorilor serviciilor de plată să efectueze plăți fără numerar, denominate în euro, într-un mod rapid, sigur și eficient, către beneficiari aflați oriunde în cele 36 de țări care fac parte din zona SEPA: cele 27 de state membre ale UE plus Regatul Unit, Islanda, Norvegia, Liechtenstein, Elveția, Monaco, San Marino, Andorra și Statul Cetății Vaticanului/Sfântul Scaun. În termeni simpli, orice persoană care deține un cont de plăți la o bancă sau la un alt furnizor de servicii de plată (PSP) situat în țările acoperite de inițiativa SEPA va putea, indiferent de locul în care se află în SEPA, să trimită plăți denominate în euro către și să primească astfel de plăți de la conturi situate oriunde în SEPA.
Oferim servicii de depunere și retragere prin transfer bancar SEPA pentru următoarele țări: Andorra, Albania, Austria, Belgia, Bulgaria, Saint Barthelemy, Elveția, Cipru, Republica Cehă, Germania, Danemarca, Estonia, Spania, Finlanda, Franța, Guyana Franceză, Guadelupa, Grecia, Croația, Ungaria, Irlanda, Islanda, Italia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Letonia, Monaco, Moldova, Muntenegru, Saint Martin, Macedonia de Nord, Martinica, Malta, Norvegia, Polonia, Saint Pierre și Miquelon, Portugalia, Réunion, România, Suedia, Slovenia, Slovacia, San Marino, Vatican, Mayotte.
Transferurile SEPA pentru utilizatorii aflați în Țările de Jos nu sunt disponibile.
Comisioanele pot varia în funcție de canalul de depunere sau retragere pe care îl alegeți. Comisioanele pot varia în funcție de canalul pe care îl utilizați, de obicei 1 EUR per tranzacție pentru transferul bancar SEPA. Comisioanele pot fi 0 în timpul anumitor campanii promoționale, în funcție de regulile campaniei și eligibilitate.
Note importante:
Comisioanele noastre se pot modifica periodic. Vă rugăm să vă conectați la contul Binance și să navigați la pagina de depunere bancară pentru a obține cele mai recente informații despre comisioanele noastre.
Comisioanele noastre nu includ comisioanele pe care banca dvs. vi le poate percepe pentru depunerea de EUR în contul dvs. Binance.
Transferurile SEPA Instant sunt disponibile în orice moment al zilei. Cu toate acestea, utilizatorii sunt sfătuiți să consulte banca sau furnizorul de servicii de plată (PSD) cu privire la disponibilitatea acestor transferuri și la eventualele comisioane care pot fi percepute.
De obicei, veți primi fondurile în contul dvs. Binance în intervalul de timp indicat. Dacă nu primiți fondurile în acest interval, vă rugăm să contactați echipa noastră de Asistență pentru clienți pentru a primi ajutor.
Tip de transfer | Timp de procesare estimat |
SEPA Instant | Până la 24 de ore |
SEPA Standard | Până la 3 zile lucrătoare |
Transferul trebuie să provină dintr-un cont pe numele dvs. Numele legal al contului din care provin fondurile trebuie să corespundă numelui legal înregistrat în contul Binance.
Vă rugăm să nu transferați fonduri dintr-un cont comun. Dacă plata dvs. este efectuată dintr-un cont comun, transferul va fi cel mai probabil respins de bancă, deoarece există mai mult de un nume și acesta nu va corespunde numelui înregistrat în contul Binance.
Trebuie să atașați codul de referință exact atunci când inițiați o tranzacție de depunere în EUR. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să accesați Întrebările frecvente despre codul de referință pentru transferul bancar SEPA în EUR.
Nu efectuați transferuri sub 2 EUR. După deducerea comisioanelor relevante, orice transferuri sub 2 EUR NU vor fi creditate sau returnate.
Da, Binance aplică limite pentru sumele maxime în EUR pe care le puteți depune și/sau retrage din contul Binance într-un anumit interval de timp. Aceste limite depind de nivelul de verificare al contului Binance. Vă puteți verifica limitele în profilul Binance de pe site-ul nostru web sau din aplicația mobilă, secțiunea [Identificare].
Puteți face upgrade limitelor contului efectuând verificări suplimentare sau puteți aștepta până a doua zi pentru a depune din nou.
Pentru mai multe detalii, vă rugăm să accesați:
Cum să efectuați verificarea identității pentru un cont personal?
Cum să efectuați verificarea suplimentară înainte de a utiliza serviciul Fiat Binance?
Treceți cu mouse-ul peste pictograma portofelului și faceți clic pe [Istoric tranzacții].
Alegeți [Depunere] sau [Retragere] la [Tip] pentru a vedea istoricul ordinelor.
Pot exista două motive posibile pentru întârziere:
Vă rugăm să vă asigurați că toate informațiile tranzacției sunt corecte, inclusiv orice coduri de referință. Verificarea acestor detalii poate ajuta la evitarea întârzierilor.
Dacă utilizați SWIFT ca metodă de transfer, vă rugăm să rețineți că fondurile dvs. pot fi returnate.
Vă rugăm să rețineți că transferurile bancare SEPA prin SWIFT nu sunt acceptate. Se pot aplica comisioane suplimentare și, în acest caz, poate dura mai mult până când fondurile sunt returnate în contul dvs. Prin urmare, vă rugăm să confirmați că NU utilizați SWIFT atunci când efectuați un transfer SEPA.
Pentru a verifica starea ordinului dvs., vă rugăm să urmați acești pași:
a. Verificați dacă există depuneri/ordine de cumpărare noi:
Căutați orice depuneri noi sau ordine de cumpărare în contul dvs. în termen de 2 până la 3 zile lucrătoare după ordinul de retragere sau vânzare.
Dacă vedeți o depunere nouă sau un ordin de cumpărare: Acest lucru indică faptul că fondurile au fost returnate din cauza unei probleme la banca dvs. Vă recomandăm să contactați banca pentru clarificări suplimentare.
Dacă nu vedeți o depunere nouă sau un ordin de cumpărare: Rețineți că fiecare metodă de plată are propriul timp de procesare. Dacă acest interval de timp nu a trecut, vă rugăm să aveți răbdare.
b. Dacă nu ați primit fondurile în termen de 24 de ore, accesați [Ordine] - [Ordin Fiat] și faceți clic pe [Contactați Asistența clienți] lângă detaliile ordinului. Echipa noastră de Asistență pentru clienți vă stă la dispoziție pentru a vă ajuta în acest proces.
Fondurile returnate în contul dvs. pot fi cauzate de date bancare incorecte sau de o problemă cu banca destinatară. Rețineți că, deoarece returnarea este cauzată de bancă sau de furnizorul de servicii de plată, comisionul pentru ordinul de retragere/vânzare nu poate fi rambursat. Pentru a evita acest lucru, vă rugăm să vă asigurați că toate datele bancare sunt corecte sau să luați în considerare utilizarea unui alt cont (la o altă bancă sau la un alt furnizor de servicii de plată).
