Đây là vấn đề của bitget, thật không ngờ lại không cung cấp U tiêu chuẩn

Kính gửi Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của Binance:

Chào bạn!

Tôi là một người dùng Binance trung thành. Hôm nay, trong quá trình chuyển khoản, do sơ suất trong vận hành và hiểu nhầm về giao thức token, một khoản tiền đã không được ghi có vào tài khoản của tôi. Tôi rất mong nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật từ các bạn.

Chi tiết sự cố: Tôi dự định rút tiền USDC từ tài khoản Bitget của mình sang Binance để tham gia dự án đầu tư USD1 gần đây của Binance với lợi nhuận hàng năm cực kỳ cao. Tôi đã chọn chuyển khoản qua mạng Base và rút tiền về địa chỉ gửi tiền USDC cá nhân của tôi trên Binance Base Chain.

Tuy nhiên, sau khi chuyển khoản, tôi phát hiện ra rằng tiền không được ghi nhận. Sau khi kiểm tra, tôi phát hiện ra rằng token trong tài khoản Bitget của tôi không phải là USDC tiêu chuẩn, mà là abasUSDC theo giao thức dành riêng cho nền tảng của nó. Mặc dù tôi đã sử dụng Base Chain để chuyển khoản, nhưng vì hợp đồng token không tương thích với hợp đồng USDC tiêu chuẩn của Binance, nên tài sản này hiện đang ở trạng thái "tiền gửi không được ghi có".

Thông tin thêm và yêu cầu: Số tiền cá nhân của tôi không lớn; Số tiền này đại diện cho khoản tiết kiệm khó nhọc mà tôi tích lũy được từ việc tham gia các dự án Alpha gần đây và vô số đêm thức trắng nghiên cứu. Nó vô cùng quan trọng đối với tôi. Tôi thành thật xin lỗi vì khối lượng công việc phát sinh do sai sót của tôi đã gây ra cho công ty của quý vị, nhưng tôi tha thiết mong các chuyên gia kỹ thuật của Binance hiểu và hỗ trợ hoàn trả số abasUSDC này về địa chỉ ví Bitget của tôi (hoặc địa chỉ hoàn trả được chỉ định).

Chi tiết giao dịch như sau:

* Loại tiền gửi: abasUSDC (Chuỗi cơ sở)

* Địa chỉ gửi tiền: 0xeebe10c19db181c395ad1c1d8d8f7334b9144cfb

* Mã giao dịch (TxID): 0x8b9a9dc07ae73cf428ae606cb569206d0f3af5833112c93394e3a74a199a5f6f

* Số tiền: 978.301566

Tôi hiểu rằng việc xử lý các tài sản không tiêu chuẩn như vậy đòi hỏi nguồn lực kỹ thuật đáng kể. Tôi sẵn sàng hợp tác với bất kỳ quy trình xem xét nào mà quý công ty tiến hành và chịu mọi khoản phí giao dịch cần thiết có thể phát sinh.

Tôi chân thành cảm ơn đội ngũ Binance một lần nữa vì sự hỗ trợ và bảo vệ người dùng liên tục. Tôi mong nhận được phản hồi của quý công ty. Xin chân thành cảm ơn! Trân trọng, Người dùng Binance: 1142832235
20251231#求助 #币安客服世界第一