新聞來源：社交媒體首次名列第一
從一開始，民意調查負責人吉姆·伊根對本次評估並沒有特別樂觀的理由：“今年的結果在許多方面令人擔憂”。不過，這份報告的目的並不是爲了灌輸樂觀情緒，而是爲了反映現實：“我們希望把事實和對比分析帶入一個充滿觀點的行業，但其中並不總能準確知道到底正在發生什麼”。
新聞來源：社交媒體首次位居第一
研究的重要結論：這是全球首次——社交媒體和視頻平臺被用作新聞來源的頻率，超過了電視或媒體自有網站與應用。與此同時，這並不只是這些平臺受歡迎程度上升的問題，更在於從傳統新聞資源流失了受衆。“社交媒體的使用本身並沒有增長得特別快。不過我們觀察到其他來源的使用在下降，比如電視新聞，”伊根進一步解釋。
這一趨勢在更年輕的受衆中尤其明顯。在美國，超過三分之一、年齡在25歲以下的受訪者表示自己從不經常觀看電視新聞，也不瀏覽新聞網站。“他們不僅是不願參與——他們根本連開始都不開始，”伊根如是指出。
與此同時，DNR還包含一項提醒：不要不惜一切代價去追求覆蓋率。儘管年輕人積極使用社交媒體和視頻平臺，但正是在這些地方，公衆對新聞的信任尤其低。“有一定的諷刺意味：人們越來越頻繁地轉向那些他們信任卻越來越少的平臺，”民調作者指出。
視頻內容：長內容格式也很受歡迎
與此同步，正如研究所顯示的那樣，視頻內容變得越來越重要。四分之三的受訪者表示他們每週都會觀看新聞視頻——主要是在YouTube、TikTok和Instagram等平臺上。全球範圍內，20%的受訪者將TikTok作爲新聞來源，34%的受訪者使用YouTube。在一些國家，這些比例明顯更高。比如在肯尼亞，66%的受訪者表示他們通過YouTube獲取新聞。
然而，伊根表示，擁有自有視頻資源的媒體編輯部無法從這波紅利中獲益——他們正在失去受衆覆蓋率：“儘管視頻內容很受歡迎，但用戶並不認可在媒體網站上發佈的視頻材料”。
與此同時，DNR也反駁了一個普遍偏見，即年輕人無法長時間維持注意力。結果表明，受歡迎的並不只有TikTok或其他視頻平臺上的短內容，較長的視頻同樣受歡迎。大約20%的受訪者表示他們會觀看時長超過20分鐘的YouTube視頻，約同樣比例的人表示他們會在該平臺上關注新聞的現場直播。
在這方面，青年尤其活躍。吉姆·伊根強調：“年輕人不僅對兩分鐘的短視頻感興趣”。此外，新聞觀看再次轉移到了客廳：如今，全球四分之一的受訪者會在YouTube等平臺上通過電視屏幕觀看新聞。
人工智能（AI）也已經被視爲一種新聞信息來源。去年，使用聊天機器人來實現這一目的的羣體比例在全球範圍內從七%提升到十%。據伊根的說法，這是“增長很快，但並不爆炸式”。更廣泛的傳播目前可能受到信任不足的阻礙，但“這不會永遠持續下去”，民調負責人堅信。
其他獲取新聞的替代來源目前也尚未普及到處都是。年輕人確實在一定程度上會關注新聞類網紅。然而，根據DNR，這些網紅很少完全取代傳統來源：只有10%的用戶表示，他們以這種方式完全滿足了自己的新聞需求。
對新聞的信任水平持續下滑
吉姆·伊根警告稱，公衆對新聞的信任還將繼續喪失。在48個被研究國家中的29個國家中，這一指標至少下降了三個百分點。全球範圍內，只有37%的受訪者表示，在多數情況下他們信任新聞。“按理說，數據不應該僅僅在一年內就出現如此顯著的變化，”伊根補充道。
儘管發生了種種變化，報告仍強調新聞業的重要性。伊根保證：它仍然重要——在許多方面，如今甚至比以往任何時候都更重要。因爲在不確定性和焦慮不斷上升的情況下，許多人正在爲自己尋找支撐與方向。
在編寫報告期間，其撰稿人員於去年1月在全球48個國家對約10萬人進行了調查。德國的調查由漢堡的萊布尼茨媒體研究所（Leibniz-Institut für Medienforschung）實施。路透社新聞研究所是牛津大學的科研機構，除其他外，該機構也獲得谷歌集團的資金支持。