雙重地震使委內瑞拉中部異常震動，並在緊急情況面前迫使釋放電話與金融服務。
電信公司和數字平臺暫停收取其資費。
雙子地震造成32人遇難，國家連通性降至65%
在2026年6月24日的雙子地震之後，供電中斷、手機信號丟失以及運輸的部分停擺，使委內瑞拉的日常事務變得比平常更爲複雜的挑戰。
在暫時統計 164 人遇難、超過 971 人受傷的情況下（尚未包含被宣佈爲災難區域的拉瓜伊拉數據），在 7.2 和 7.5 級地震搖動後的第二天，迫使民衆採用應急方案來完成基本物資的購買，並維持家庭溝通。
本指南匯總了卡拉卡斯及受影響地區當前可用的基本服務狀態、通信服務以及支付渠道：
連接與移動電話
NetBlocks 組織檢測到該國互聯網連接度下降 59%，原因是停電和結構性損壞。運營狀況因不同供應商而有顯著差異。
Digitel 的核心服務報告正常，未發現總體故障。公司已在受影響地區免費開通全國通話和短信（SMS）48小時。
Movistar（Telefónica）因其在卡拉卡斯及中部地區多處站點遭受損壞而出現間歇性故障。作爲應急措施，它開通了免費的全國通話，併爲進入緊急狀態的國際旅客提供無成本的 eSIM。建議優先使用短信（SMS）而非移動數據，以避免網絡擁堵。
據用戶反饋，CANTV 固定互聯網（ABA）以及部分國家的住宅線路在多個領域出現嚴重中斷，這與當地電力網絡的不穩定性密切相關。然而，公司表示在 48 小時內免費提供互聯網、電話和電視服務。
傳統銀行業務狀態及銷售網點
公共服務的癱瘓直接影響街頭商業；由於缺乏官方機構發佈的報告，用戶之間產生困惑。
截至目前，Megasoft 和 Conexus（ATM 網絡運營商和 Pago Móvil）尚未發佈有關服務器故障的簡報。他們的網站平臺仍在運行。
由於地震與因紀念卡拉沃波戰役的全國假日重合，依據 Sudeban 的時間表，銀行機構和櫃檯早已關閉。
然而，隨後宣佈全國進入緊急狀態使得行政部門有權限制非必需的經濟活動，這將延長線下接待的暫停。
在這種情況下，委內瑞拉銀行協會於 6 月 25 日清晨表示：儘管數字渠道和在線銀行將保持持續運營，但線下實體網點的服務將因安全原因被嚴格限制。
#公告：我們對 2026 年 6 月 24 日發生的地震動對受影響者表示同情與聲援。
面對緊急情況，我們呼籲保持冷靜，並遵循當局的指示。
數字銀行將保持完全正常運轉，而…… pic.twitter.com/Rt07aSdkP1
— 委內瑞拉銀行協會 (@asobanca_ve) 2026 年 6 月 25 日
此外，中部地區的基礎設施也出現了損壞。在卡拉卡斯，記錄到 Bancaribe 一家分行倒塌；而 BBVA Provincial 及保險公司 Mapfre 等機構則面臨暫停其業務運營。
這種線下中斷進一步被普遍的電力與通信中斷所加劇，這一因素阻礙了在銀行總部與商戶銷售點處理交易所需的高效數據連接。
數字平臺與 P2P 市場
在一個已廣泛採用比特幣（BTC）和委內瑞拉式加密貨幣的經濟中，正如 CriptoNoticias 所報道，去中心化基礎設施被視爲一種應急的金融替代方案，不過其在現實中的效用仍受制於當地網絡的嚴峻限制。
在國際層面，像 Binance 或 Bybit 這樣的加密貨幣交易所運行絕對正常，並使其移動端和桌面應用保持充分可用。
另一方面，根據 Kontigo 公司發佈的官方公告，該平臺決定在全國範圍內將所有佣金暫時降至零，直至另行通知，以便在緊急情況下便於調動資源。
此外，金融平臺 Meru 還宣佈對其爲居住在委內瑞拉的用戶提供的存款和取款手續費無限期豁免，只要使用其系統的任一支付方式，例如 Pago Móvil、銀行轉賬和加密貨幣。
🇻🇪 致所有委內瑞拉的用戶：
我們的祈禱與你們同在。❤️🙏
在此情況下，從現在起且時間無限期：
✅ 如果你居住在委內瑞拉，在 Meru 進行的所有存款和取款都將 100% 免費，不收取任何費用，無論使用什麼方式……
— Meru (@somosmeru) 2026 年 6 月 25 日
主要技術障礙轉移到點對點（P2P）市場。儘管 USDT 的交易仍在繼續，但本地交易因委內瑞拉境內的交易對手缺乏電力或互聯網，無法登錄並覈驗其傳統銀行賬戶中的資金，從而出現顯著延遲。