1. 優先驗證商家:只應與擁有金色徽章或鑽石圖標、訂單完成率超過95%且從業多年的人進行交易。
2. 選擇不支持退款的支付方式 #chargeback :如果可能,請優先選擇安全性高且不容易輕易執行交易逆轉/退款的支付方式。
3. 控制交易流程
- “姓名匹配姓名”原則:始終檢查匯款人姓名。如果發現銀行賬戶上的姓名與 Binance 上的姓名100%不一致,必須拒絕交易並立即要求撤銷訂單。
- 不向對方讓步:如果對方堅持要求透過第三方付款,請要求他們取消交易。若他們不同意,請按下「申訴」按鈕,讓 Binance 的支援部門介入。
4. 處理不小心從第三方收到款項的情況
蒐集證據:完整記錄所有你收到匯款時對方的帳戶資訊(姓名、帳號、銀行、匯款內容)。
退還到該主要帳戶:執行轉帳指令,將款項以原本正確的金額退回至你所匯款到的主要帳戶,接著提出申訴以撤銷在 Binance 上的該筆指令。這樣做可以讓你擁有法律證據,證明你已努力阻止非本人授權的交易。
5. 保存法律證據 #P2PScamAwareness
若發生爭議,你需要提供有效的影片證據(使用第二台裝置錄製登入銀行應用程式的過程以及交易細節),以提交給支援團隊 #Binance