立即向銀行和幣安索賠！

你好，我是新手，正在使用幣安。
今天我第一次在這裏向一個賣家購買，支付進行了兩次，不想的話我認爲是銀行的問題，但銀行扣了我的錢，而另一方告訴我只有一筆款項到賬。
我手上有兩份收據。我該如何恢復重複的款項呢……可以幫我嗎，因爲那筆兩次發送的錢還沒有被退回給我，賣家和我都沒有在銀行賬戶上看到這筆錢的反映！！