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很久没讲资产找回的业务了,确实最近因为行情问题我们的业务处理量下来了,但也间歇性做了一些业务,都是小单子,不提也罢。

其中有一个比较有代表性的还是讲一下:

有一个10年前装有imtoken1.0版本的OPPO手机,里边有11个以太坊,钱包没备份,密码还忘了,于是把手机寄到橘座这里进行恢复处理。

这个事情对当事人来讲肯定是没戏了,但在橘座这里就还有希望,于是让对方把手机寄过来。

我们在开箱的时候,还专门录了个视频跟当事人核实,然后要了开机密码。

橘座团队先是从手机中提取出了钱包文件,然后根据当事人提供的粗略密码线索,折腾了一晚上解开了钱包的密码,在第二天中午把ETH转给了当事人。

这个业务是橘座团队在跟进处理的,以至于橘座落地新加坡之后,刚好收到打来的以太坊,老马还跟我开玩笑说,这次出差的费用有了。

这又是一个强制暴富的典型案例,10年前的以太坊是什么价格,现在虽然不争气,但又是什么价格?

在橘座看来,不管是主动hodl还是被动hodl,反正hodl住就完事儿了。

同样是在11号,另外一个单子就没做成,不过橘座在没收费的情况下也给了解决方案,也算是仁至义尽。

事情是这样的,一个朋友找到橘座,说自己的群友从xlayer转到bybit交易所3万u,结果链选错了一直不到账,客服说没法找回,有点着急了。

这里要跟大家科普一个点,其实不是交易所把钱吞了,也不是交易所不给相应的支持,而是涉及到交易所钱包的安全和权限。

简单讲一下这个逻辑:

xlayer也属于evm链,但问题在于bybit不支持这条链。

那bybit方面收到这笔钱了吗?收到了,是在同一私钥地址的xlayer链上。

那能取出来还给用户吗?能,创建一个xlayer钱包导入私钥就可以了。

但交易所的热钱包涉及到的币种多,资产金额大,如果在传输私钥过程中导致钱包其他链的资产丢失,算谁的?

这是其一,其二是权限问题——客服有权限去给你导入私钥吗?

而掌握钱包的人,会愿意去冒这个风险吗?

就算他愿意,又该怎么说服其他人也愿意?这种钱包都是多签钱包,不可能只给一个人权限。

所以你看,这根本就不是技术问题,而是安全问题和权限问题。

从交易所角度而言,我不可能为了你的3万U而让我其他用户的资产暴露在风险之中,所以不会支持你。

但交易所也不会吞掉这笔钱,等交易所支持这条链的时候就可以给你上账了。

只是从用户角度而言,这往往意味着非常长的等待周期,非常难顶。

橘座当天也是把这个逻辑简单讲给了当事人听,他也很快get到了其中的重点,然后bybit方面也给了回复,说有邮件的话就以邮件回复为准。

但邮件显然是回复找不回的,看他这个样子也很难顶,橘座就给他支了个招。

讲完之后我就退出了群聊,毕竟已经交代完了。

但是万万没想到,这个回旋镖又扎到了我自己头上。

这个当事人脑子也很灵光,写的内容也很到位,帖子阅读量也飙升到了27万,引来了很多人的关注和声援。

目前最新的情况是bybit方面已经有专人跟进,估计近期会有结果。

橘座专门看了一下评论区,觉得虽然行情无情,但是币圈有情啊,帮忙的人还是很多的。

这本来是一桩皆大欢喜的结局,为什么橘座会说回旋镖又打到我头上呢?

因为这条帖子在推特上火了,然后有不少橘座的微信好友和粉丝专门找到橘座,说我给你介绍个业务,有个人3万U充到bybit不到账,你可以帮他找一下。

谢谢你们,但是。。。这事儿是我教的啊!

然后你们现在又来找我,让我帮他找回。

这样真的合适吗?

就如果是这样的程度我也不至于专门写一篇文章,关键是今天还有几个人也是类似的私聊我,把他的推文情况发给我问我能不能找回。

感觉如果再不说一声,这回旋镖直接停不下来了,所以干脆一次性把话说清楚。

讲这个事情也不是为了炫耀说我造话题的能力有多强,纯粹是这个当事人自己悟性高,我说了一遍他就完全get到了重点,然后是人家自己发挥的非常到位,引得了大家的关注,仅此而已。

感谢大家招呼生意,但这个钱橘座也没打算赚,所以干脆把这种原本可以赚钱的业务直接开源给你们,如果以后你们遇到这样的情况,看看这种方式是不是能解决。

如果解决不了,再来找我吧。

最后还是帮他呼吁一下,当事人确实财务状况一般,而且这3万u转丢之后手头就更紧张了,现在家里媳妇还不知道这事儿。

如果bybit在适当情况下能够给积极推进,将成就一桩佳话。也是彰显大所实力和担当的时刻,希望不要浪费一次良好的品牌曝光和建设的机会。

到时候bybit如果真的协助当事人找回这笔钱,我也在推特上给bybit摇旗呐喊一番,这也是我能做到的极限了。

你就说,我是不是已经仁至义尽了?